Was bedeutet Aktionen extern zuweisen?

Wir sind uns bewusst, dass es Situationen geben kann, in denen Sie Aufgaben an Personen außerhalb Ihrer Organisation, wie z. B. Auftragnehmer, zuweisen müssen, die kein Mitti-Konto haben. Um es diesen Personen so einfach wie möglich zu machen, können Sie ihnen Aufgaben anhand ihrer E-Mail-Adresse zuweisen. Nach der Zuweisung erhalten sie per E-Mail einen Link, über den sie die Aktionen direkt einsehen und aktualisieren können.

Mithilfe der Web-App eine Aktion extern per E-Mail zuweisen.

Externe Beauftragte können lediglich den Status von Maßnahmen aktualisieren, Kommentare hinzufügen und Medien anhängen. Sie erhalten dieselben E-Mail-Benachrichtigungen wie Mitti-Benutzer, wenn eine Maßnahme aktualisiert wird. Laden Sie sie zu Ihrer Organisation ein als Mitti-Benutzer, falls sie mehr tun müssen, als nur an Aktionen zu arbeiten.

Eine Aktion per E-Mail zuweisen

  1. Melden Sie sich in der Web-App an (opens in new tab).

  2. Wählen Sie Aktionen in der Seitenleiste oder in Mehr aus.

  3. Neue Aktion erstellen oder eine bestehende Aktion aufrufen.

  4. Klicken Sie auf das Drop-down-Menü „Zugewiesene Personen“ und wählen Sie Nutzer aus.

  5. Geben Sie im Popup-Fenster die vollständige E-Mail-Adresse des externen Personals ein, zum Beispiel "john.doe@safetyculture.com".

  6. Klicken Sie auf Zugriff gewähren.

  7. Klicken Sie auf Zugriff gewähren und klicken Sie auf Fertig.

  8. Klicken Sie auf Erstellen oder Speichern. Dadurch wird die betreffende Person per E-Mail benachrichtigt.

    • Wenn Sie eine wiederkehrende Aktion bearbeiten, wählen Sie Nur diese Aktion oder Diese Aktion und alle zukünftigen Aktionen in dieser Serie und klicken Sie auf Änderungen speichern.

Mithilfe der Web-App eine Aktion extern per E-Mail zuweisen.

Die Zuweisung von Aktionen an externe Mitarbeiter per E-Mail funktioniert nur, wenn sich der Empfänger im selben Rechenzentrum wie Sie befindet. Wenn Sie sich in einem anderen Rechenzentrum befinden, können Sie die Aktion nicht annehmen.