Netzwerkkonfigurationen für Mitti

Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026

Proxy- oder VPN-Einstellungen konfigurieren

Falls Ihr Netzwerk eine Proxy- oder VPN-Konfiguration erfordert, können Sie die Details mit Ihrer IT-Abteilung klären und diese auf den entsprechenden Geräten installieren. Sobald eine Proxy- oder VPN-Konfiguration auf einem mobilen Gerät installiert ist, nutzt die Mitti-App die Konfiguration des Geräts, um die erforderlichen Verbindungen zu unseren Servern herzustellen.

Wenn Sie HTTP-Proxys oder VPNs verwenden, muss die Konfiguration HTTP/2 unterstützen, damit Mitti ordnungsgemäß funktioniert. Dies gilt nicht für TCP-Proxys oder VPNs.

Einige Proxys unterstützen HTTP/2 auf der Client-Seite, werden aber auf der Server-Seite auf HTTP/1.1 zurückgestuft. Bitte stellen Sie sicher, dass beide Seiten HTTP/2 unterstützen.

Android-Geräte

Bei Android-Geräten können sich die Anweisungen von Gerät zu Gerät unterscheiden. Schauen Sie also unbedingt in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Geräts oder in den Support-Artikeln nach, um die Einstellungen Proxy (opens in new tab) oder VPN (opens in new tab) zu konfigurieren.

iOS-Geräte

Auf iOS-Geräten können Sie die Proxy- oder VPN-Einstellungen über die App „Einstellungen“ konfigurieren. Die Mitti-App akzeptiert außerdem Proxy- oder VPN-Einstellungen, die über Konfigurationsprofile (opens in new tab) konfiguriert wurden.

Internet-Filterung verwalten

Wenn das Netzwerk Ihres Unternehmens ein Anwendungsfiltersystem wie beispielsweise Netbox Blue einsetzt und benutzerdefinierte SSL-Zertifikate für interne Verbindungen ausstellt, kann es erforderlich sein, Android- und iOS-Geräte so einzurichten, dass sie die von Ihrem Unternehmen signierten Zertifikate akzeptieren.

Wir unterstützen zwar Transport Layer Security (TLS) in vollem Umfang, weisen jedoch darauf hin, dass bei Internet-Filtersystemen lediglich die Überprüfung unterstützt wird, nicht jedoch die Beendigung von Verbindungen zur Mitti-App.

Wir nutzen eine Vielzahl von Domains und URLs zur Unterstützung der Web-App, der mobilen App und der damit verbundenen Dienste.

Falls Ihr Unternehmen den Netzwerkverkehr über eine Firewall oder eine Zulassungsliste filtert, fügen Sie die Mitti-Domains und -URLs zusätzlich zu Ihren bestehenden SafetyCulture-Einträgen hinzu und löschen Sie die SafetyCulture-Einträge nicht. Beide werden weiterhin unterstützt, während die Mitti-Web- und Mobil-Apps migriert werden. Das Löschen eines SafetyCulture-Eintrags kann dazu führen, dass QR-Codes, zuvor geteilte Berichtslinks und Einladungslinks nicht mehr funktionieren.

Global

Die folgenden Domains und URLs gelten für alle Hosting-Regionen.

Allgemein

Domain	URL	Beschreibung
auth.safetyculture.com	auth.safetyculture.com	Erleichtert die Anmeldung und Authentifizierung bei Mitti.
auth.mitti.com	auth.mitti.com	Für die Authentifizierungsdomain von Mitti reserviert. Sie ist noch nicht aktiv, verwenden Sie daher weiterhin Mitti für die Anmeldung und Authentifizierung. Fügen Sie diese Domain Ihrer Zulassungsliste hinzu, um sich auf die geplante Umstellung vorzubereiten, die nach der Migration der SSO-Domain im Dezember 2026 erfolgen soll. Richten Sie keine SSO-Verbindungen dafür ein, bis Mitti bestätigt, dass die Domain bereit ist.
.au.auth0.com	cdn.au.auth0.com safetyculture.au.auth0.com	Ermöglicht Single Sign-On und Authentifizierung für Mitti. Dies gilt für alle Hosting-Regionen.
.mitti.com	mitti.com	Hostet die Marketing-Website.
.mitti.com	www.mitti.com	Hostet die Marketing-Website.
.mitti.com	developer.mitti.com	Hostet die Entwickler-Dokumentation.
.mitti.com	blog.mitti.com	Hostet die Website des Blogs.
.mitti.com	help.mitti.com/de	Betreibt das Mitti-Hilfezentrum.
.ctfassets.net	.ctfassets.net	Erklärt die Inhalte im Mitti-Hilfezentrum.
.googletagmanager.com	.googletagmanager.com	Erleichtert die Analyse und die Nutzung der Anwendungen auf allen Mitti-Websites.

Die Authentifizierungsdomains verbleiben vorerst auf safetyculture.com. Sie werden im Rahmen einer separaten Migration, über die gesondert informiert wird, auf eine Mitti-Domain umgestellt.

Mitti web app and mobile app

Domain	URL	Description
api.mitti.com	api.mitti.com	Provides access to the Mitti web app and mobile app. This applies to all hosting regions.
api.safetyculture.com	api.safetyculture.com	Provides access to the Mitti web app and mobile app. This applies to all hosting regions. Access is moving to api.mitti.com. This domain remains supported, with no date set for when it will be retired. Keep both allowlisted.
api.safetyculture.io	api.safetyculture.io	Facilitates the public API for integrations. This applies to all hosting regions.
email.mitti.com	email.mitti.com	Facilitates user invites.
email.safetyculture.io	email.safetyculture.io	Facilitates user invites.
cdn.mitti.com	cdn.mitti.com	Serves media and assets such as photos, videos, documents, and generated reports.
cdn.safetyculture.com	cdn.safetyculture.com	Serves media and assets such as photos, videos, documents, and generated reports.
.edapp.com	.edapp.com	Facilitates the Training feature on the Mitti web app and mobile app.
.s3.amazonaws.com	.s3.amazonaws.com	Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.
.pubnub.com	.pubnub.com	Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.
.pubnub.net	.pubnub.net	Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.
.pubnub.io	.pubnub.io	Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.
.pndsn.com	.pndsn.com	Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.
bnc.lt	bnc.lt	Directs users to specific areas within the Mitti mobile app. Often used when a user shares the Mitti mobile app or a web report link.
*.knock.app	`api.knock.app c1.knock.app e2.knock.app eg4.knock.app ef3.knock.app c.knock.app`	Facilitates the notifications from the Mitti app.
sfty.io	sfty.io	Directs users to specific areas within the Mitti mobile app. Often used when a user receives notifications for actions, schedules, or shared inspections.
0fhl.app.link	0fhl.app.link	Directs users to specific areas within the Mitti mobile app. Often used when a user receives notifications for actions, schedules, or shared inspections.
.app-measurement.com	.app-measurement.com	Reports Analytics events from Firebase to Mitti.
.intercom.io	.intercom.io	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.intercomcdn.com	.intercomcdn.com	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.intercomcdn.eu	.intercomcdn.eu	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.au.intercomcdn.com	.au.intercomcdn.com	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.eu.intercomcdn.com	.eu.intercomcdn.com	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.intercomusercontent.com	.intercomusercontent.com	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.intercom-messenger.com	.intercom-messenger.com	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.intercomassets.com	.intercomassets.com	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.intercomassets.eu	.intercomassets.eu	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.au.intercomassets.com	.au.intercomassets.com	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.intercom-attachments.com	.intercom-attachments.com	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.intercom-attachments.eu	.intercom-attachments.eu	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
.au.intercom-attachments.com	.au.intercom-attachments.com	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.
intercom.help	intercom.help	Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

mobile Mitti-App (Android und iOS)

Domain	URL	Beschreibung
.appsflyer.com	.appsflyer.com	Liefert ein Softwareentwicklungskit, das die Nutzung, Installation und Überwachung des Downloads von mobilen Apps ermöglicht.
.branch.io	api.branch.io	Erlaubt die Installation einer App über einen verfolgbaren App-Deep-Link.
.amplitude.com	api.amplitude.com	Liefert Produkt-Analysen.
.googleapis.com	www.googleapis.com	Liefert Produkt-Analysen.
.sentry.io	o176876.ingest.us.sentry.io	Erleichtert die Meldung von Fehlern und Systemabstürzen.
.crashlytics.com	firebase-settings.crashlytics.com	Erleichtert das Hochladen von Absturzberichten.
.googleapis.com	crashlyticsreports-pa.googleapis.com	Erleichtert das Hochladen von Absturzberichten.
.segment.com	cdn.segment.com	Liefert Produkt-Analysen.
.segment.io	api.segment.io	Liefert Produkt-Analysen.
.customer.io	`track.customer.io cdp.customer.io`	Ermöglicht den Austausch von Nachrichten innerhalb der App sowie Push-Benachrichtigungen.
.safetyculture.com	app-marketplace.safetyculture.com	Erleichtert die Nutzung des In-App-Marktplatzes.
.mitti.com	community.mitti.com	Ermöglicht den Zugriff auf „Better Community“ von Mitti aus dem Profilbildschirm.

mobile Mitti-App (Android)

Domain	URL	Beschreibung
.googleapis.com	maps.googleapis.com	Gewährt Zugriff zu Google Maps, wenn Standortdienste verwendet werden.
.googleapis.com	fcm.googleapis.com	Ermöglicht Push-Benachrichtigungen.
.cloudinary.com	res.cloudinary.com	Stellt Medien in der Mitti-App bereit.

Mobile Mitti-App (iOS)

Domain	URL	Beschreibung
.apple.com	.apple.com	Gewährt Zugriff zu Apple Maps, wenn Standortdienste verwendet werden.
.instabug.com	api.instabug.com	Ermöglicht die Fehlermeldung innerhalb der App, wenn ein Nutzer das Gerät schüttelt.
.luciq.ai	.luciq.ai	Ermöglicht die Fehlermeldung innerhalb der App, wenn ein Nutzer das Gerät schüttelt.

Mitti Web-App

Domain	URL	Beschreibung
.fontawesome.com	.fontawesome.com	Ermöglicht die Verwendung von Text-Schriftarten für die Mitti-Web-App.
.gstatic.com	fonts.gstatic.com	Ermöglicht externes CDN für Google Fonts und Google Maps.
.gstatic.com	maps.gstatic.com	Ermöglicht externes CDN für Google Fonts und Google Maps.
.gstatic.com	csi.gstatic.com	Liefert anonymisierte Statistiken, die von Mitti zur Messung der Wirksamkeit des Online-Marketings von Mitti verwendet werden. Diese werden an Google, LinkedIn und Capterra übermittelt.
.google-analytics.com	www.google-analytics.com	Liefert anonymisierte Statistiken, die von Mitti zur Messung der Wirksamkeit des Online-Marketings von Mitti verwendet werden. Diese werden an Google, LinkedIn und Capterra übermittelt.
.capterra.com	ct.capterra.com	Liefert anonymisierte Statistiken, die von Mitti zur Messung der Wirksamkeit des Online-Marketings von Mitti verwendet werden. Diese werden an Google, LinkedIn und Capterra übermittelt.
.ads.linkedin.com	dc.ads.linkedin.com	Liefert anonymisierte Statistiken, die von Mitti zur Messung der Wirksamkeit des Online-Marketings von Mitti verwendet werden. Diese werden an Google, LinkedIn und Capterra übermittelt.
.licdn.com	snap.licdn.com	Liefert anonymisierte Statistiken, die von Mitti zur Messung der Wirksamkeit des Online-Marketings von Mitti verwendet werden. Diese werden an Google, LinkedIn und Capterra übermittelt.
.doubleclick.net	stats.g.doubleclick.net	Liefert anonymisierte Statistiken, die von Mitti zur Messung der Wirksamkeit des Online-Marketings von Mitti verwendet werden. Diese werden an Google, LinkedIn und Capterra übermittelt.
.jsdelivr.net	cdn.jsdelivr.net	Ermöglicht die Nutzung eines externen CDN für JavaScript-Dateien, die von der Mitti Web-App benötigt werden.
.statuspage.io	.statuspage.io	Ermöglicht die Meldung des Service-Status.
.hotjar.com	insights.hotjar.com	Liefert Produkt-Analysen.
.segment.com	cdn.segment.com	Liefert Produkt-Analysen.
.segment.io	api.segment.io	Liefert Produkt-Analysen.
.appcues.com	my.appcues.com	Ermöglicht Anweisungen und Anleitungen in der App.
.appcues.com	vulpix.appcues.com	Ermöglicht Anweisungen und Anleitungen in der App.
.appcues.com	fast.appcues.com	Ermöglicht Anweisungen und Anleitungen in der App.
.newrelic.com	js-agent.newrelic.com	Ermöglicht die Behebung von Leistungsproblemen und Fehlern.
.nr-data.net	bam.nr-data.net	Ermöglicht die Behebung von Leistungsproblemen und Fehlern.
.wistia.net	.wistia.net	Hostet Video-Lernprogramme in der App.
.youtube.com	.youtube.com	Hostet Video-Lernprogramme in der App.
.zuora.com	.zuora.com	Erleichtert die Kommunikation im Bereich der Rechnungsstellung.
.stripe.com	.stripe.com	Erleichtert die Kommunikation im Bereich der Rechnungsstellung.
.paypal.com	.paypal.com	Erleichtert die Kommunikation im Bereich der Rechnungsstellung.

Regionsspezifisch

Die folgenden Domains und URLs sind Hosting-Regionen-spezifisch.

Region USA

Domain	URL	Beschreibung
.mitti.com	sync.mitti.com	Hostet das API-Gateway für die Mobile App.
.safetyculture.com	sync.safetyculture.com	Hostet das API-Gateway für die Mobile App.
.mitti.com	app.mitti.com	Hostet die Web-App.
.safetyculture.com	app.safetyculture.com	Hostet die Web-App.

Region Australien

Domain	URL	Beschreibung
.au.mitti.com	sync.au.mitti.com	Hostet das API-Gateway für die Mobile App.
.au.safetyculture.com	sync.au.safetyculture.com	Hostet das API-Gateway für die Mobile App.
.au.mitti.com	app.au.mitti.com	Hostet die Web-App.
.au.safetyculture.com	app.au.safetyculture.com	Hostet die Web-App.
.mitti.com	app.mitti.com	Hostet die Web-App.
.safetyculture.com	app.safetyculture.com	Hostet die Web-App.

EU-Region (Irland)

Domain	URL	Beschreibung
.eu.mitti.com	sync.eu.mitti.com	Hostet das API-Gateway für die Mobile App.
.eu.safetyculture.com	sync.eu.safetyculture.com	Hostet das API-Gateway für die Mobile App.
.eu.mitti.com	app.eu.mitti.com	Hostet die Web-App.
.eu.safetyculture.com	app.eu.safetyculture.com	Hostet die Web-App.
.mitti.com	app.mitti.com	Hostet die Web-App.
.safetyculture.com	app.safetyculture.com	Hostet die Web-App.

Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Um zu überprüfen, ob Ihr Netzwerk den Datenverkehr zu Mitti zulässt, öffnen Sie , https://app.mitti.com/reachability-test (opens in new tab) in einem Browser in dem Netzwerk, das Sie testen möchten. Sie können diesen Test jederzeit durchführen, unabhängig davon, ob Ihre Organisation bereits umgestellt hat oder nicht.

Wenn die Antwort „ok“:true enthält, hat Ihr Netzwerk Zugang zu Mitti. Wenn die Seite nicht geladen wird, kommt der Datenverkehr zu mitti.com aus diesem Netzwerk nicht durch. Überprüfen Sie die Einstellungen und fügen Sie die benötigten Domains zu Ihrer Firewall hinzu.

Von Mitti verwendete IP-Adressen einschränken

Falls Ihr Unternehmen Integrationen mit Mitti eingerichtet hat – sei es über die öffentliche API oder über Webhooks –, sollten Sie möglicherweise Anfragen von den in diesem Abschnitt aufgeführten IP-Adressen einschränken.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden IP-Adressen Hosting-Regionen-spezifisch sind.

Öffentliche API

Die folgenden IP-Adressen sind statisch und gelten ausschließlich für die öffentliche Mitti-API, nicht für die Web-App, die mobile App oder Webhooks.

Fügen Sie „notification@safetyculture.io“ und „notification@mitti.com“ Ihrer Whitelist hinzu, damit Ihre Teammitglieder Benachrichtigungs-E-Mails von Mitti erhalten können.

Internet-Protokoll	IP-Adresse
IPv4	162.159.133.11
IPv4	162.159.134.11
IPv4	162.159.128.35
IPv4	162.159.138.34
IPv6	2606:4700:7::a29f:850b
IPv6	2606:4700:7::a29f:860b
IPv6	2606:4700:7::a29f:8023
IPv6	2606:4700:7::a29f:8a22

Region Australien

Neben den folgenden Adressen müssen auch die globalen IP-Adressen auf die Whitelist gesetzt werden.

Internet-Protokoll	IP-Adresse
IPv4	162.159.129.33
IPv4	162.159.130.33
IPv6	2606:4700:7::a29f:8121
IPv6	2606:4700:7::a29f:8221

EU-Region (Irland)

Neben den folgenden Adressen müssen auch die globalen IP-Adressen auf die Whitelist gesetzt werden.

Internet-Protokoll	IP-Adresse
IPv4	162.159.130.34
IPv4	162.159.133.34
IPv6	2606:4700:7::a29f:8222
IPv6	2606:4700:7::a29f:8522

Webhooks

Die folgenden IP-Adressen sind statisch und gelten nur für Mitti-Webhooks, nicht für die Web-App, die Mobile-App oder die öffentliche API.

Region USA

Internet-Protokoll	IP-Adresse
IPv4	52.3.44.223
IPv4	18.235.34.216
IPv4	18.214.29.125

Region Australien

Internet-Protokoll	IP-Adresse
IPv4	13.236.158.12
IPv4	54.79.0.30
IPv4	13.237.201.42

EU-Region (Irland)

Internet-Protokoll	IP-Adresse
IPv4	63.32.51.103
IPv4	63.33.73.145
IPv4	63.33.112.98

Das Hinzufügen von Netzwerkanforderungen zur Zulassungsliste ist nur für Ethernet- und Wi-Fi-Gateways erforderlich, nicht für Mobilfunk-Gateways.

Host-Namen

Die Gateways erfordern, dass die folgenden Hostnamen zu Ihrer Zulassungsliste hinzugefügt werden:

us-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net
eu-west-prod-mydev-hub.azure-devices.net
au-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net
jp-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net
in-south-prod-mydev-hub.azure-devices.net
prod-dps.azure-devices-provisioning.net
global.azure-devices-provisioning.net

TCP-Ports

Gateways erfordern eine offene Kommunikation auf den TCP-Ports 8883 und 443.

NTP-Verbindungen

Die Gateways stellen NTP-Verbindungen her, um ihre Uhren zu synchronisieren, damit die Sensormesswerte in der richtigen Reihenfolge hochgeladen werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass der Verkehr zu den folgenden Domänen und URLs erlaubt ist:

Domain	URL
.pool.ntp.org	0.openwrt.pool.ntp.org 1.openwrt.pool.ntp.org 2.openwrt.pool.ntp.org 3.openwrt.pool.ntp.org

Domain

URL

.pool.ntp.org

0.openwrt.pool.ntp.org

1.openwrt.pool.ntp.org

2.openwrt.pool.ntp.org

3.openwrt.pool.ntp.org

Änderungsprotokoll

Datum	Detail
10. Juni 2026	Globale Domain und URL hinzugefügt: cdn.safetyculture.com
13. Oktober 2025	Hinzugefügte globale Domains und URLs: `*.knock.app api.knock.app c1.knock.app e2.knock.app eg4.knock.app ef3.knock.app c.knock.app`
26. September 2025	Entfernte regionenspezifische URLs: `analytics.safetyculture.io analytics.safetyculture.com analytics.au.safetyculture.com analytics.eu.safetyculture.com`
15. September 2025	Neue globale Domains hinzugefügt: `.intercom.io .intercomcdn.com .intercomcdn.eu .au.intercomcdn.com .eu.intercomcdn.com .intercomusercontent.com .intercom-messenger.com .intercomassets.com .intercomassets.eu .au.intercomassets.com .intercom-attachments.com .intercom-attachments.eu .au.intercom-attachments.com intercom.help`
15. September 2025	Globale Domänen wurden entfernt: .kustomerapp.com Globale URLs wurden entfernt: `api.kustomerapp.com cdn.kustomerapp.com`
22. Mai 2023	Neu hinzugefügte globale Domain: .edapp.com Globale URL entfernt: support.safetyculture.com
8. Mai 2023	Neue globale Domains hinzugefügt: .ctfassets.net.googletagmanager.com
21. November 2022	"iAuditor" in "SafetyCulture" umbenannt.
24. Oktober 2022	developer.safetyculture.io zu developer.safetyculture.com aktualisiert.
6. Oktober 2021	Unterstützung für die Einschränkung von IP-Adressen bei Verwendung von API WebHooks von SafetyCulture hinzugefügt. Siehe Abschnitt "Webhooks".
6. Oktober 2021	Neu hinzugefügte globale Domain: chargify.com
23. Juni 2021	Globale Domänen wurden entfernt: `.intercom.io .intercomcdn.com .intercomassets.com`
4. Mai 2021	Neue globale Domains hinzugefügt: `.fontawesome.com .appsflyer.com .app-measurement.com .appboycdn.com .digicert.com .letsencrypt.org`
14. April 2021	Neu hinzugefügte globale Domain: auth.safetyculture.com
8. April 2021	Neu hinzugefügte globale Domains: `.s3.amazonaws.com .pubnub.comm .pubnub.net .pubnub.io .pndsn.com`
8. April 2021	Unterstützung für die Einschränkung von IP-Adressen bei Verwendung der öffentlichen API von SafetyCulture hinzugefügt. Siehe Abschnitt "öffentliche API".

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