Última actualización: 9 de diciembre de 2025
¿Por qué activar o desactivar la puntuación de la inspección?
Sabemos que la función de puntuación puede no ser relevante para algunas de las plantillas de su organización. Según el contexto de una inspección, puede activar o desactivar fácilmente la puntuación de las plantillas con solo un clic en lugar de actualizar manualmente el valor de la puntuación de las preguntas y respuestas individuales.
Desactivar la puntuación de una plantilla no oculta inmediatamente la puntuación de sus informes de inspección. Puede ocultar la puntuación al crear diseños para informes.
Lo que necesitarás
Los cambios publicados realizados en las plantillas solo se aplican a las nuevas inspecciones en el futuro.
Activar o desactivar la puntuación de la inspección
Seleccione Plantillas en la barra lateral o selecciónelo en Más.
Haga clic en la plantilla y seleccione Editar plantilla en el panel lateral.
Haga clic en en la parte superior derecha de la página.
En el panel lateral, en "Puntuación de la plantilla", haga clic en Activar puntuación o Desactivar puntuación.
Si ha desactivado la puntuación de la plantilla, haga clic en Desactivar en la ventana emergente.
Haga clic en Publicar en la parte superior derecha de la página para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté lista.

Abra la aplicación móvil.
Toque Inspecciones en la barra de navegación o selecciónelo en Más.
Seleccione la pestaña de Plantillas en la parte superior de la pantalla.
Toque la plantilla y seleccione Editar plantilla en las opciones emergentes.
Toque en la parte izquierda de Publicar y seleccione Ajustes.
En "Puntuación de plantilla", toque Activar puntuación o Desactivar puntuación.
Si desactiva la puntuación de la plantilla, toque Desactivar para confirmar.
Toque Publicar en la parte superior derecha de la pantalla para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté lista.

Al activar o desactivar la puntuación, todos los valores de puntuación se restablecerán a 0.
Desactivar la puntuación de una pregunta
Seleccione Plantillas en la barra lateral o selecciónelo en Más.
Haga clic en la plantilla y seleccione Editar plantilla en el panel lateral.
Haga clic en en la esquina superior derecha de una página de inspección, junto a la columna de "Tipo de respuesta".
Haga clic en Añadir puntuación para mostrar la columna "Puntuación máxima".
Haga clic en el campo de puntuación máxima de la pregunta y elimine la puntuación. La puntuación de la pregunta se establecerá en "0".
Haga clic en Publicar en la parte superior derecha de la página para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté lista.

Abra la aplicación móvil.
Toque Inspecciones en la barra de navegación o selecciónelo en Más.
Seleccione la pestaña de Plantillas en la parte superior de la pantalla.
Toque la plantilla y seleccione Editar plantilla de las opciones emergentes.
Toque Opciones extra en la esquina superior derecha de una página de inspección.
Toque Añadir puntuación para mostrar el campo de "Puntuación máxima".
Seleccione la pregunta y toque la puntuación máxima actual.
Toque el campo de puntuación máxima de la pregunta y elimine la puntuación. La puntuación de la pregunta se establecerá en "0".
Toque en la parte superior derecha del teclado, después toque en la parte superior izquierda de su pantalla.
Toque Publicar en la parte superior derecha de la pantalla para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté lista.

Desactivar la puntuación de una respuesta
Seleccione Plantillas en la barra lateral o selecciónelo en Más.
Haga clic en la plantilla y seleccione Editar plantilla en el panel lateral.
Seleccione cualquier pregunta y haga clic en en el lado derecho, en "Tipo de respuesta".
Haga clic en del conjunto de respuestas personalizado.
En el panel lateral, haga clic en la respuesta y elimine el valor de puntuación. La puntuación de la respuesta se establecerá en "/".
Haga clic en Guardar y aplicar.
Haga clic en Publicar en la parte superior derecha de la página para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté lista.

Abra la aplicación móvil.
Toque Inspecciones en la barra de navegación o selecciónelo en Más.
Seleccione la pestaña de Plantillas en la parte superior de la pantalla.
Toque la plantilla y seleccione Editar plantilla de las opciones emergentes.
Seleccione cualquier pregunta y toque debajo de la pregunta.
Toque en el lado derecho del conjunto de respuestas personalizado.
Toque la respuesta y elimine el valor de puntuación. La puntuación de la respuesta se establecerá en "/".
Toque Guardar y aplicar
Toque Publicar en la parte superior derecha de la pantalla para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté lista.

Preguntas frecuentes
¿Necesitas más ayuda?
¿Fue útil esta página?