5. En directo con Mitti

En directo con Mitti

Obtenga más información sobre los recursos gratuitos de Mitti (de SafetyCulture) que ofrecen asistencia y orientación a su equipo.

Última actualización: 18 de septiembre de 2025

Ahora que ha implementado con éxito Mitti en su equipo, es hora de enviar algunos recursos complementarios para ayudarles en caso de que se queden atascados en algún momento. Como ocurre con cualquier plataforma, existe una curva de aprendizaje, por lo que es importante que sepan dónde y cómo solicitar ayuda.

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Nuestro equipo de soporte técnico de Mitti estará aquí para ayudarle a aprender y encontrar respuestas sobre Mitti. Tenemos oficinas en todo el mundo, incluido en Kansas City, Mánchester, Sídney y Townsville. Nuestro equipo está disponible para darle asistencia las 24 horas por correo electrónico, chat en directo (aplicación móvil, aplicación web y sitio web) y por teléfono cuando sea necesario.

Nuestro equipo de soporte técnico de Mitti estará disponible para ayudarle a aprender y a encontrar respuestas sobre Mitti. Tenemos oficinas en todo el mundo, incluido en Kansas City, Mánchester, Sídney y Townsville. Nuestro equipo le ofrece soporte técnico las 24 horas por correo electrónico y chat en directo (aplicación móvil, aplicación web y sitio web) cuando sea necesario.

¿Sabía que existen respuestas y soluciones que puede explorar en el Centro de ayuda de Mitti? Contamos con guías completas que puede leer sobre la marcha para mejorar su experiencia con facilidad.

El chat en vivo y el soporte técnico por correo electrónico son limitados durante los fines de semana.

Chat

  1. Inicie sesión en la aplicación web (opens in new tab).

  2. Haga clic en en la esquina inferior derecha de la página. El botón del widget de chat para contactar con el Soporte técnico de Mitti en la aplicación web.

  3. Haga clic en Hacer una pregunta para iniciar un nuevo chat, o diríjase a Mensajes para continuar uno existente.

Correo electrónico

Envíe un correo electrónico al Soporte técnico de Mitti a support@Mitti.com y el equipo le responderá tan pronto como estén disponibles.

Llamada de teléfono

Para encontrar el mejor número de teléfono para su región, inicie sesión en Mitti (opens in new tab) para iniciar un chat y nuestro equipo le guiará.

Tenga en cuenta que el soporte técnico solo presta asistencia telefónica en inglés.

La disponibilidad de soporte telefónico es desde el domingo a las 21:00 UTC hasta el viernes a las 22:00 UTC. Pueden aplicarse tarifas telefónicas locales y nacionales.

Enlaces útiles

Lleve su conocimiento y experiencia en Mitti al siguiente nivel.

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