Configurer les paramètres du proxy ou du VPN

Si votre réseau nécessite une configuration proxy ou VPN, vous pouvez confirmer les détails avec votre service informatique et l'installer sur les appareils concernés. Une fois qu'une configuration proxy ou VPN est installée sur un appareil mobile, l'application mobile Mitti utilise la configuration de l'appareil pour établir les connexions requises à nos serveurs.

Si vous disposez de proxys HTTP ou de VPN, la configuration doit prendre en charge HTTP/2 pour que Mitti fonctionne correctement. Cela ne s'applique pas aux proxys TCP ni aux VPN.

Certains proxys peuvent prendre en charge HTTP/2 du côté client mais rétrograder à HTTP/1.1 vers le côté serveur. Veuillez vous assurer que les deux côtés supportent HTTP/2.

Appareils Android

Pour les appareils Android, les instructions peuvent différer d'un appareil à l'autre. Consultez le manuel ou les articles de support technique de l'appareil concerné pour configurer les paramètres proxy (opens in new tab) ou VPN (opens in new tab).

Appareils iOS

Pour les appareils iOS, vous pouvez configurer les paramètres proxy ou VPN via l'application « Paramètres ». L'application mobile Mitti accepte également les paramètres proxy ou VPN qui sont configurés via les profils de configuration (opens in new tab).

Gérer le filtrage d'internet

Si le réseau de votre organisation emploie un système de filtrage des applications, tel que Netbox Blue, et qu'il crée des certificats SSL personnalisés pour les connexions internes, il peut être nécessaire d'autoriser les appareils Android et iOS à accepter les certificats signés par votre organisation.

Bien que nous soutenions pleinement Transport Layer Security, (TLS), veuillez noter que seule l'inspection est prise en charge pour les systèmes de filtrage d'Internet, et non la terminaison des connexions à l'application mobile Mitti.

Nous utilisons un large éventail de noms de domaine et d'URL pour prendre en charge l'application Web, l'application portable et les services associés.

Si votre organisation filtre le trafic réseau à l'aide d'un pare-feu ou d'une liste blanche, ajoutez les domaines et URL de Mitti aux entrées SafetyCulture existantes sans supprimer ces dernières. Les deux resteront prises en charge pendant la migration de l'application Web et de l'application portable Mitti, et la suppression d'une entrée SafetyCulture peut empêcher le fonctionnement des codes QR, des liens vers des rapports précédemment partagés et des liens d'invitation.

Global

Les domaines et URLs suivants s'appliquent à toutes les régions d'hébergement.

Général

Domaine

URL

Description

auth.safetyculture.com=

auth.safetyculture.com=

Facilite la connexion et l'authentification pour Mitti.

auth.mitti.com

auth.mitti.com

Réservé au domaine d'authentification de Mitti. Il n'est pas encore actif ; continuez donc à utiliser Mitti pour vous connecter et vous authentifier.
Ajoutez ce domaine à votre liste blanche afin de vous préparer au changement prévu, qui aura lieu après la migration du domaine SSO en décembre 2026.

Ne configurez pas de connexions SSO vers ce domaine tant que Mitti n'aura pas confirmé que celui-ci est prêt.

.eu.auth0.com

cdn.eu.auth0.com

safetyculture.eu.auth0.com

Permet l'authentification unique pour Mitti. Cela s'applique à toutes les régions d'hébergement.

.mitti.com

https://mitti.com/fr

Héberge le site internet marketing.

.mitti.com

https://mitti.com/fr

Héberge le site internet marketing.

.mitti.com

developer.mitti.com

Héberge la documentation des développeurs.

.mitti.com

blog.mitti.com

Héberge le blog.

.mitti.com

help.mitti.com/fr

Héberge le Centre d'aide Mitti.

.ctfassets.net

.ctfassets.net

Facilite le contenu du Centre d'aide Mitti.

.googletagmanager.com

.googletagmanager.com

Facilite l'analyse des données et le fonctionnement des applications sur l'ensemble des sites Web de Mitti.

Les domaines d'authentification restent pour l'instant sur safetyculture.com. Ils seront transférés vers un domaine Mitti dans le cadre d'une migration distincte, qui fera l'objet d'une communication séparée.

Mitti web app and mobile app

Domain

URL

Description

api.mitti.com

api.mitti.com

Provides access to the Mitti web app and mobile app. This applies to all hosting regions.

api.safetyculture.com

api.safetyculture.com

Provides access to the Mitti web app and mobile app. This applies to all hosting regions.

Access is moving to api.mitti.com. This domain remains supported, with no date set for when it will be retired. Keep both allowlisted.

api.safetyculture.io

api.safetyculture.io

Facilitates the public API for integrations. This applies to all hosting regions.

email.mitti.com

email.mitti.com

Facilitates user invites.

email.safetyculture.io

email.safetyculture.io

Facilitates user invites.

cdn.mitti.com

cdn.mitti.com

Serves media and assets such as photos, videos, documents, and generated reports.

cdn.safetyculture.com

cdn.safetyculture.com

Serves media and assets such as photos, videos, documents, and generated reports.

.edapp.com

.edapp.com

Facilitates the Training feature on the Mitti web app and mobile app.

.s3.amazonaws.com

.s3.amazonaws.com

Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.

.pubnub.com

.pubnub.com

Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.

.pubnub.net

.pubnub.net

Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.

.pubnub.io

.pubnub.io

Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.

.pndsn.com

.pndsn.com

Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.

bnc.it

bnc.it

Directs users to specific areas within the Mitti mobile app. Often used when a user shares the Mitti mobile app or a web report link.

*.knock.app

api.knock.app
c1.knock.app
e2.knock.app
eg4.knock.app
ef3.knock.app
c.knock.app

Facilitates the notifications from the Mitti app.

sfty.io

sfty.io

Directs users to specific areas within the Mitti mobile app. Often used when a user receives notifications for actions, schedules, or shared inspections.

0fhl.app.link

0fhl.app.link

Directs users to specific areas within the Mitti mobile app. Often used when a user receives notifications for actions, schedules, or shared inspections.

.iad-06.braze.com

sdk.iad-06.braze.com

Facilitates in-app prompts, email communications, and push notifications

.appboycdn.com

.appboycdn.com

Facilitates in-app prompts, email communications, and push notifications

.app-measurement.com

.app-measurement.com

Reports Analytics events from Firebase to Mitti.

.intercom.io

.intercom.io

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercomcdn.com

.intercomcdn.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercomcdn.eu

.intercomcdn.eu

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.au.intercomcdn.com

.au.intercomcdn.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.eu.intercomcdn.com

.eu.intercomcdn.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercomusercontent.com

.intercomusercontent.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercom-messenger.com

.intercom-messenger.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercomassets.com

.intercomassets.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercomassets.eu

.intercomassets.eu

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.au.intercomassets.com

.au.intercomassets.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercom-attachments.com

.intercom-attachments.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercom-attachments.eu

.intercom-attachments.eu

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.au.intercom-attachments.com

.au.intercom-attachments.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

intercom.help

intercom.help

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

Mitti mobile app (Android and iOS)

Domain

URL

Description

.appsflyer.com

.appsflyer.com

Provides a software development kit that allows mobile app use, installation, and download tracking.

.branch.io

api.branch.io

Allows app installation via a tracked app deep link.

.amplitude.com

api.amplitude.com

Provides product analytics.

.googleapis.com

www.googleapis.com

Provides product analytics.

Mitti mobile app (Android)

Domain

URL

Description

.googleapis.com

maps.googleapis.com

Provides access to Google Maps when using location services.

Mitti mobile app (iOS)

Domain

URL

Description

.apple.com

.apple.com

Provides access to Apple Maps when using location services.

Mitti web app

Domain

URL

Description

.fontawesome.com

.fontawesome.com

Facilitates text fonts for the Mitti web app.

.gstatic.com

fonts.gstatic.com

Facilitates external CDN for Google Fonts and Google Maps.

.gstatic.com

maps.gstatic.com

Facilitates external CDN for Google Fonts and Google Maps.

.gstatic.com

csi.gstatic.com

Provides anonymized statistics used by Mitti to measure the effectiveness of Mitti online marketing. Sent to Google, LinkedIn, and Capterra.

.google-analytics.com

www.google-analytics.com

Provides anonymized statistics used by Mitti to measure the effectiveness of Mitti online marketing. Sent to Google, LinkedIn, and Capterra.

.capterra.com

ct.capterra.com

Provides anonymized statistics used by Mitti to measure the effectiveness of Mitti online marketing. Sent to Google, LinkedIn, and Capterra.

.ads.linkedin.com

dc.ads.linkedin.com

Provides anonymized statistics used by Mitti to measure the effectiveness of Mitti online marketing. Sent to Google, LinkedIn, and Capterra.

.licdn.com

snap.licdn.com

Provides anonymized statistics used by Mitti to measure the effectiveness of Mitti online marketing. Sent to Google, LinkedIn, and Capterra.

.doubleclick.net

stats.g.doubleclick.net

Provides anonymized statistics used by Mitti to measure the effectiveness of Mitti online marketing. Sent to Google, LinkedIn, and Capterra.

.jsdelivr.net

cdn.jsdelivr.net

Facilitates external CDN for JavaScript files required by the Mitti web app.

.statuspage.io

.statuspage.io

Facilitates service status reporting.

.hotjar.com

insights.hotjar.com

Provides product analytics.

.segment.com

cdn.segment.com

Provides product analytics.

.segment.io

api.segment.io

Provides product analytics.

.appcues.com

my.appcues.com

Facilitates in-app prompts and walkthroughs.

.appcues.com

vulpix.appcues.com

Facilitates in-app prompts and walkthroughs.

.appcues.com

fast.appcues.com

Facilitates in-app prompts and walkthroughs.

.newrelic.com

js-agent.newrelic.com

Facilitates performance and error troubleshooting.

.nr-data.net

bam.nr-data.net

Facilitates performance and error troubleshooting.

.wistia.net

.wistia.net

Hosts in-app video tutorials.

.youtube.com

.youtube.com

Hosts in-app video tutorials.

.zuora.com

.zuora.com

Facilitates billing communications.

.stripe.com

.stripe.com

Facilitates billing communications.

.paypal.com

.paypal.com

Facilitates billing communications.

Region-specific

The following domains and URLs are hosting-region-specific.

US region

Domain

URL

Description

.mitti.com

sync.mitti.com

Hosts the mobile app API gateway.

.safetyculture.com

sync.safetyculture.com

Hosts the mobile app API gateway.

.mitti.com

app.mitti.com

Hosts the web app.

.safetyculture.com

app.safetyculture.com

Hosts the web app.

Australian region

Domain

URL

Description

.au.mitti.com

sync.au.mitti.com

Hosts the mobile app API gateway.

.au.safetyculture.com

sync.au.safetyculture.com

Hosts the mobile app API gateway.

.au.mitti.com

app.au.mitti.com

Hosts the web app.

.au.safetyculture.com

app.au.safetyculture.com

Hosts the web app.

.mitti.com

app.mitti.com

Hosts the web app.

.safetyculture.com

app.safetyculture.com

Hosts the web app.

EU (Ireland) region

Domain

URL

Description

.eu.mitti.com

sync.eu.mitti.com

Hosts the mobile app API gateway.

.eu.safetyculture.com

sync.eu.safetyculture.com

Hosts the mobile app API gateway.

.eu.mitti.com

app.eu.mitti.com

Hosts the web app.

.eu.safetyculture.com

app.eu.safetyculture.com

Hosts the web app.

.mitti.com

app.mitti.com

Hosts the web app.

.safetyculture.com

app.safetyculture.com

Hosts the web app.

Tester votre connexion réseau

Pour vérifier si votre réseau autorise le trafic vers Mitti, ouvrez https://app.mitti.com/reachability-test (opens in new tab) dans un navigateur connecté au réseau que vous souhaitez tester. Vous pouvez effectuer ce test à tout moment, que votre organisation ait déjà effectué la transition ou non.

Si la réponse contient « ok » : true, cela signifie que votre réseau est connecté à Mitti. Si la page ne se charge pas, cela signifie que le trafic vers mitti.com ne parvient pas à passer depuis ce réseau. Vérifiez et ajoutez les domaines dont vous avez besoin à votre pare-feu.

Restreindre les adresses IP utilisées par Mitti

If your organization has integrations set up with Mitti either via the public API or webhooks, you may want to restrict requests from the IP addresses listed in this section.

Veuillez noter que les adresses IP sont spécifiques à la région d'accueil.

API publique

Les adresses IP suivantes sont statiques et s'appliquent uniquement à l'API publique de Mitti, et non à l'application Web, à l'application mobile ni aux webhooks.

Veuillez ajouter « notification@safetyculture.io » et « notification@mitti.com » à votre liste blanche afin que les membres de votre équipe puissent recevoir des notifications par e-mail de Mitti.

Protocole Internet

Adresse IP

IPv4

162.159.133.11

IPv4

162.159.134.11

IPv4

162.159.128.35

IPv4

162.159.138.34

IPv6

2606:4700:7::a29f:850b

IPv6

2606:4700:7::a29f:860b

IPv6

2606:4700:7::a29f:8023

IPv6

2606:4700:7::a29f:8a22

Région Australie

Les adresses IP globales devraient également figurer sur la liste blanche, en plus des adresses suivantes.

Protocole Internet

Adresse IP

IPv4

162.159.129.33

IPv4

162.159.130.33

IPv6

2606:4700:7::a29f:8121

IPv6

2606:4700:7::a29f:8221

Région de l'UE (Irlande)

Les adresses IP globales devraient également figurer sur la liste blanche, en plus des adresses suivantes.

Protocole Internet

Adresse IP

IPv4

162.159.130.34

IPv4

162.159.133.34

IPv6

2606:4700:7::a29f:8222

IPv6

2606:4700:7::a29f:8522

Webhooks

Les adresses IP suivantes sont statiques et s'appliquent uniquement aux webhooks de Mitti, et non à l'application Web, à l'application portable ou à l'API publique.

Région États-Unis

Protocole Internet

Adresse IP

IPv4

52.3.44.223

IPv4

18.235.34.216

IPv4

18.214.29.125

Région Australie

Protocole Internet

Adresse IP

IPv4

13.236.158.12

IPv4

54.79.0.30

IPv4

13.237.201.42

Région de l'UE (Irlande)

Protocole Internet

Adresse IP

IPv4

63.32.51.103

IPv4

63.33.73.145

IPv4

63.33.112.98

L'ajout d'exigences de réseau à la liste blanche n'est obligatoire que pour les passerelles Ethernet et Wi-Fi, et non pour les passerelles cellulaires.

Noms d'hôtes

Les passerelles exigent que les noms d'hôtes suivants soient ajoutés à votre liste d'autorisations :

  • us-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net

  • eu-west-prod-mydev-hub.azure-devices.net

  • au-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net

  • jp-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net

  • in-south-prod-mydev-hub.azure-devices.net

  • prod-dps.azure-devices-provisioning.net

  • global.azure-devices-provisioning.net

Ports TCP

Les passerelles nécessitent une communication ouverte sur les ports TCP 8883 et 443.

Connexions NTP

Les passerelles établissent des connexions NTP pour synchroniser leurs horloges afin que les relevés des capteurs soient téléchargés dans le bon ordre.

Veuillez vous assurer que le trafic vers le domaine et les URL suivants est autorisé :

Domaine

URL

.pool.ntp.org

0.openwrt.pool.ntp.org

1.openwrt.pool.ntp.org

2.openwrt.pool.ntp.org

3.openwrt.pool.ntp.org

Historique des modifications

Date

Détail

10 juin 2026

Nouveaux domaines globaux et URL ajoutés :

cdn.safetyculture.com

13 octobre 2025

Nouveaux domaines globaux et URL ajoutés :

*.knock.app
api.knock.app
c1.knock.app
e2.knock.app
eg4.knock.app
ef3.knock.app
c.knock.app

26 septembre 2025

URL spécifiques à une région supprimée :

analytics.safetyculture.io
analytics.safetyculture.com
analytics.au.safetyculture.com
analytics.eu.safetyculture.com

15 septembre 2025

Nouveaux domaines globaux ajoutés :

.intercom.io
.intercomcdn.com
.intercomcdn.eu
.au.intercomcdn.com
.eu.intercomcdn.com
.intercomusercontent.com
.intercom-messenger.com
.intercomassets.com
.intercomassets.eu
.au.intercomassets.com
.intercom-attachments.com
.intercom-attachments.eu
.au.intercom-attachments.com
intercom.help

15 septembre 2025

Domaines globaux supprimés :

.kustomerapp.com

Suppression d'une URL globale :

api.kustomerapp.com
cdn.kustomerapp.com

22 mai 2023

Nouveau domaine global ajouté :

edapp.com

Suppression d'une URL globale :

support.safetyculture.com

8 mai 2023

Nouveaux domaines globaux ajoutés :

.ctfassets.net.googletagmanager.com

21 novembre 2022

Renommé « SafetyCulture (anciennement iAuditor) » en référence à « SafetyCulture ».

24 octobre 2022

developer.safetyculture.io mis à jour en developer.safetyculture.com.

6 octobre 2021

Ajout du support technique de la restriction des adresses IP lors de l'utilisation des webhooks de SafetyCulture. Voir la section « Webhooks ».

6 octobre 2021

Nouveau domaine global ajouté :

chargify.com=

23 juin 2021

Domaines globaux supprimés :

.intercom.io
.intercomcdn.com
.intercomassets.com

4 mai 2021

Nouveaux domaines globaux ajoutés :

.fontawesome.com
.appsflyer.com
.app-measurement.com
.appboycdn.com
.digicert.com
.letsencrypt.org

14 avril 2021

Nouveau domaine global ajouté :

auth.safetyculture.com=

8 avril 2021

Nouveaux domaines globaux ajoutés :

.s3.amazonaws.com
.pubnub.comm
.pubnub.net
.pubnub.io
.pndsn.com

8 avril 2021

Ajout du support technique de la restriction des adresses IP lors de l'utilisation des API publiques de SafetyCulture. Voir la section « API publique ».