Última actualización: 6 de agosto de 2026
Lo que necesitarás
Restablezca su contraseña
Abra la página de restablecimiento de contraseña (opens in new tab).
Introduzca el correo electrónico de su cuenta de SafetyCulture y haga clic en Continuar.
Este paso envía un correo electrónico a su dirección. Busque en la bandeja de entrada de su correo electrónico un correo electrónico titulado "Restablecimiento de contraseña de SafetyCulture".
Introduzca su nueva contraseña y haga clic en Restablecer contraseña.
Ahora puede iniciar sesión en SafetyCulture con la nueva contraseña.
Ahora puede iniciar sesión en SafetyCulture con la nueva contraseña.
Por motivos de seguridad, debe poder acceder a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de SafetyCulture para restablecer su contraseña. Si no es así, contacte con su administrador de SafetyCulture para actualizar su dirección de correo electrónico o contacte con nuestro equipo de atención al cliente.
Cambiar su contraseña
Haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Mi perfil.
Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Editar en el cuadro de "Contraseña".
Introduzca su contraseña actual en el campo de "Contraseña anterior" y establezca la nueva en el campo de "Contraseña nueva".
Haga clic Cambiar contraseña.
Este paso le desconecta de los inicios de sesión existentes tanto para la aplicación web como para la aplicación móvil, y a continuación, le solicita que inicie sesión con su nueva contraseña.
Limitaciones
La forma de restablecer la contraseña depende de la configuración de inicio de sesión de su organización:
Solo inicio de sesión único (SSO): restablezca o cambie su contraseña a través del portal de SSO de su organización.
SSO con inicio de sesión mediante contraseña habilitado: utilice el correo electrónico estándar para restablecer la contraseña.
Los correos electrónicos para restablecer la contraseña pueden quedar bloqueados por los filtros de spam o los cortafuegos. Si no recibe uno de support@safetyculture.com, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para obtener ayuda.
Solo puede cambiar la contraseña de su cuenta a través de la aplicación web.
Solo podrá enviar correos electrónicos para restablecer contraseñas o establecer nuevas contraseñas para sus usuarios si dispone del permiso «Gestión de la plataforma: Usuarios».
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