Configurar los ajustes de proxy o VPN

Si su red requiere una configuración de proxy o VPN, puede confirmar los detalles con su departamento de TI e instalarla en los dispositivos relevantes. Una vez que se instala una configuración de proxy o VPN en un dispositivo móvil, la aplicación móvil de Mitti usará la configuración del dispositivo para realizar las conexiones requeridas a nuestros servidores.

Si tiene servidores proxy HTTP o VPN, la configuración debe ser compatible con HTTP/2 para que Mitti funcione con normalidad.

Algunos servidores proxy pueden admitir HTTP/2 en caso del cliente, pero bajan de categoría a HTTP/1.1 en caso del servidor. Asegúrese de que ambas partes admitan HTTP/2.

Dispositivos Android

En dispositivos Android, las instrucciones pueden diferir entre dispositivos, así que asegúrese de consultar el manual del dispositivo o los artículos de ayuda correspondientes para configurar los ajustes de proxy (opens in new tab) o VPN (opens in new tab).

Dispositivos iOS

La aplicación móvilde Mitti también acepta configuraciones de proxy o VPN que se configuran a través de perfiles de configuración (opens in new tab).

Gestionar el filtrado en Internet

Si la red de su organización emplea un sistema de filtrado de aplicaciones, como Netbox Blue, y emite certificados SSL personalizados para conexiones internas, es posible que exista un requisito para permitir que los dispositivos Android e iOS acepten certificados firmados por su organización.

Si bien admitimos completamente la seguridad de la capa de transporte (TLS), tenga en cuenta que solo se admite la inspección para los sistemas de filtrado de Internet, y no la terminación de las conexiones a la aplicación móvil de Mitti.

Utilizamos una amplia gama de dominios y direcciones URL para dar soporte a la aplicación web, la aplicación móvil y los servicios relacionados.

Si su organización filtra el tráfico de red mediante un cortafuegos o una lista de permitidos, añada los dominios y las URL de Mitti junto a sus entradas existentes de SafetyCulture y no elimine las entradas de SafeftyCulture. Ambos seguirán siendo compatibles mientras se realiza la migración de la aplicación web y la aplicación móvil de Mitti, y eliminar una entrada de SafetyCulture puede impedir que funcionen los códigos QR, los enlaces a informes compartidos anteriormente y los enlaces de invitación.

Global

Los siguientes dominios y URL se aplican a todas las regiones de recepción.

General

Dominio

URL

Descripción

auth.Mitti.com

auth.Mitti.com

Facilita el inicio de sesión y la autenticación para Mitti.

auth.Mitti (de SafetyCulture).com

auth.Mitti (de SafetyCulture).com

Reservado para el dominio de autenticación de Mitti. Todavía no está activo, así que siga utilizando Mitti para el inicio de sesión y la autenticación. Añada este dominio a su lista de permitidos para prepararse para el cambio definitivo, previsto para después de la migración del dominio de SSO en diciembre de 2026.

No configure conexiones SSO con este dominio hasta que Mitti confirme que está listo.

.eu.auth0.com

cdn.eu.auth0.com

Mitti.eu.auth0.com

Facilita el inicio de sesión único y la autenticación en Mitti. Esto se aplica a todas las regiones de alojamiento.

.Mitti.com

.Mitti.com

Aloja el sitio web de marketing.

.Mitti.com

www.Mitti.com

Aloja el sitio web de marketing.

.Mitti.com

developer.Mitti.com

Aloja la documentación del desarrollador.

.Mitti.com

blog.Mitti.com

Aloja el sitio web del blog.

.Mitti.com

help.mitti.com/es

Alberga el Centro de Ayuda de Mitti.

.ctfassets.net

.ctfassets.net

Facilita el acceso al contenido del Centro de ayuda de Mitti.

.googletagmanager.com

.googletagmanager.com

Facilita el análisis y las aplicaciones en todos los sitios web de Mitti.

Los dominios de autenticación permanecerán en safetyculture.com por el momento. Se trasladarán a un dominio de Mitti en una migración independiente, que se comunicará por separado.

Mitti web app and mobile app

Domain

URL

Description

api.mitti.com

api.mitti.com

Provides access to the Mitti web app and mobile app. This applies to all hosting regions.

api.safetyculture.com

api.safetyculture.com

Provides access to the Mitti web app and mobile app. This applies to all hosting regions.

Access is moving to api.mitti.com. This domain remains supported, with no date set for when it will be retired. Keep both allowlisted.

api.safetyculture.io

api.safetyculture.io

Facilitates the public API for integrations. This applies to all hosting regions.

email.mitti.com

email.mitti.com

Facilitates user invites.

email.safetyculture.io

email.safetyculture.io

Facilitates user invites.

cdn.mitti.com

cdn.mitti.com

Serves media and assets such as photos, videos, documents, and generated reports.

cdn.safetyculture.com

cdn.safetyculture.com

Serves media and assets such as photos, videos, documents, and generated reports.

.edapp.com

.edapp.com

Facilitates the Training feature on the Mitti web app and mobile app.

.s3.amazonaws.com

.s3.amazonaws.com

Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.

.pubnub.com

.pubnub.com

Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.

.pubnub.net

.pubnub.net

Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.

.pubnub.io

.pubnub.io

Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.

.pndsn.com

.pndsn.com

Facilitates the Mitti in-app live chat functionality.

bnc.lt

bnc.lt

Directs users to specific areas within the Mitti mobile app. Often used when a user shares the Mitti mobile app or a web report link.

*.knock.app

api.knock.app
c1.knock.app
e2.knock.app
eg4.knock.app
ef3.knock.app
c.knock.app

Facilitates the notifications from the Mitti app.

sfty.io

sfty.io

Directs users to specific areas within the Mitti mobile app. Often used when a user receives notifications for actions, schedules, or shared inspections.

0fhl.app.link

0fhl.app.link

Directs users to specific areas within the Mitti mobile app. Often used when a user receives notifications for actions, schedules, or shared inspections.

.app-measurement.com

.app-measurement.com

Reports Analytics events from Firebase to Mitti.

.intercom.io

.intercom.io

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercomcdn.com

.intercomcdn.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercomcdn.eu

.intercomcdn.eu

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.au.intercomcdn.com

.au.intercomcdn.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.eu.intercomcdn.com

.eu.intercomcdn.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercomusercontent.com

.intercomusercontent.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercom-messenger.com

.intercom-messenger.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercomassets.com

.intercomassets.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercomassets.eu

.intercomassets.eu

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.au.intercomassets.com

.au.intercomassets.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercom-attachments.com

.intercom-attachments.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.intercom-attachments.eu

.intercom-attachments.eu

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

.au.intercom-attachments.com

.au.intercom-attachments.com

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

intercom.help

intercom.help

Facilitates in-app chat functionality with Mitti Support.

Aplicación móvil de Mitti (Android e iOS)

Dominio

URL

Descripción

.appsflyer.com

.appsflyer.com

Proporciona un kit de desarrollo de software que permite el uso, la instalación y el seguimiento de descargas de aplicaciones móviles.

.branch.io

api.branch.io

Permite la instalación de la aplicación a través de un enlace profundo de la aplicación rastreada.

.amplitude.com

api.amplitude.com

Proporciona análisis de productos.

.googleapis.com

www.googleapis.com

Proporciona análisis de productos.

.sentry.io

o176876.ingest.us.sentry.io

Facilita la notificación de errores y fallos del sistema.

.crashlytics.com

firebase-settings.crashlytics.com

Facilita la subida de informes de fallos.

.googleapis.com

crashlyticsreports-pa.googleapis.com

Facilita la subida de informes de fallos.

.segment.com

cdn.segment.com

Proporciona análisis de productos.

.segment.io

api.segment.io

Proporciona análisis de productos.

.customer.io

track.customer.io
cdp.customer.io

Permite enviar mensajes dentro de la aplicación y recibir notificaciones automáticas.

.au.Mitti.com

app-marketplace.safetyculture.com

Facilita la experiencia de Marketplace dentro de la aplicación.

.mitti.com

community.mitti.com

Permite acceder a la Comunidad mejor de Mitti desde la pantalla de perfil.

Aplicación móvil de Mitti (Android)

Dominio

URL

Descripción

.googleapis.com

maps.googleapis.com

Proporciona acceso a Google Maps cuando se utilizan los servicios de ubicación.

.googleapis.com

fcm.googleapis.com

Permite el envío de notificaciones automáticas.

.cloudinary.com

res.cloudinary.com

Muestra contenidos multimedia en la aplicación móvil de Mitti.

Aplicación móvil de Mitti (iOS)

Dominio

URL

Descripción

.apple.com

.apple.com

Proporciona acceso a Apple Maps cuando se utilizan los servicios de ubicación.

.instabug.com

api.instabug.com

Facilita la notificación de errores desde la propia aplicación cuando el usuario agita el dispositivo.

.luciq.ai

.luciq.ai

Facilita la notificación de errores dentro de la aplicación cuando el usuario agita el dispositivo.

Aplicación web de Mitti

Dominio

URL

Descripción

.fontawesome.com

.fontawesome.com

Facilita las fuentes tipográficas para la aplicación web de Mitti.

.gstatic.com

fonts.gstatic.com

Facilita CDN externo para Google Fonts y Google Maps.

.gstatic.com

maps.gstatic.com

Facilita CDN externo para Google Fonts y Google Maps.

.gstatic.com

csi.gstatic.com

Proporciona estadísticas anónimas que Mitti utiliza para medir la eficacia del marketing online de Mitti. Se envían a Google, LinkedIn y Capterra.

.google-analytics.com

www.google-analytics.com

Proporciona estadísticas anónimas que Mitti utiliza para medir la eficacia del marketing online de Mitti. Se envían a Google, LinkedIn y Capterra.

.capterra.com

ct.capterra.com

Proporciona estadísticas anónimas que Mitti utiliza para medir la eficacia del marketing online de Mitti. Se envían a Google, LinkedIn y Capterra.

.ads.linkedin.com

dc.ads.linkedin.com

Proporciona estadísticas anónimas que Mitti utiliza para medir la eficacia del marketing online de Mitti. Se envían a Google, LinkedIn y Capterra.

.licdn.com

snap.licdn.com

Proporciona estadísticas anónimas que Mitti utiliza para medir la eficacia del marketing online de Mitti. Se envían a Google, LinkedIn y Capterra.

.doubleclick.net

stats.g.doubleclick.net

Proporciona estadísticas anónimas que Mitti utiliza para medir la eficacia del marketing online de Mitti. Se envían a Google, LinkedIn y Capterra.

.jsdelivr.net

cdn.jsdelivr.net

Facilita CDN externo para archivos JavaScript requeridos por la aplicación web de Mitti.

.statuspage.io

.statuspage.io

Facilita la generación de informes sobre el estado del servicio.

.hotjar.com

insights.hotjar.com

Proporciona análisis de productos.

.segment.com

cdn.segment.com

Proporciona análisis de productos.

.segment.io

api.segment.io

Proporciona análisis de productos.

.appcues.com

my.appcues.com

Facilita indicaciones y recorridos dentro de la aplicación.

.appcues.com

vulpix.appcues.com

Facilita indicaciones y recorridos dentro de la aplicación.

.appcues.com

fast.appcues.com

Facilita indicaciones y recorridos dentro de la aplicación.

.newrelic.com

js-agent.newrelic.com

Facilita la resolución de problemas y el desempeño.

.nr-data.net

bam.nr-data.net

Facilita la resolución de problemas y el desempeño.

.wistia.net

.wistia.net

Aloja tutoriales en video integrados en la aplicación.

.youtube.com

.youtube.com

Aloja tutoriales en video integrados en la aplicación.

.zuora.com

.zuora.com

Facilita la comunicación respecto a la facturación.

.stripe.com

.stripe.com

Facilita la comunicación respecto a la facturación.

.paypal.com

.paypal.com

Facilita la comunicación respecto a la facturación.

Con especificaciones de región

Los siguientes dominios y URL son específicos de la región de alojamiento.

Estados Unidos

Dominio

URL

Descripción

.mitti.com

sync.mitti.com

Aloja la puerta de enlace API de la aplicación móvil.

.au.Mitti.com

sync.Mitti.com

Aloja la puerta de enlace API de la aplicación móvil.

.mitti.com

app.mitti.com

Aloja la aplicación web.

.au.Mitti.com

app.Mitti.com

Aloja la aplicación web.

Región australiana

Dominio

URL

Descripción

.au.mitti.com

sync.au.mitti.com

Aloja la puerta de enlace API de la aplicación móvil.

.au.Mitti.com

sync.au.Mitti.com

Aloja la puerta de enlace API de la aplicación móvil.

.au.mitti.com

app.au.mitti.com

Aloja la aplicación web.

.au.Mitti.com

app.au.Mitti.com

Aloja la aplicación web.

.mitti.com

app.mitti.com

Aloja la aplicación web.

.au.Mitti.com

app.Mitti.com

Aloja la aplicación web.

Región de la UE (Irlanda)

Dominio

URL

Descripción

.eu.mitti.com

sync.eu.mitti.com

Aloja la puerta de enlace API de la aplicación móvil.

.eu.Mitti.com

sync.eu.Mitti.com

Aloja la puerta de enlace API de la aplicación móvil.

.eu.mitti.com

app.eu.mitti.com

Aloja la aplicación web.

.eu.Mitti.com

app.eu.Mitti.com

Aloja la aplicación web.

.mitti.com

app.mitti.com

Aloja la aplicación web.

.au.Mitti.com

app.Mitti.com

Aloja la aplicación web.

Pruebe su conexión de red

Para comprobar si su red permite el tráfico hacia Mitti, abra https://app.mitti.com/reachability-test (opens in new tab) un navegador de la red que quiera probar. Puede realizar esta prueba en cualquier momento, independientemente de si su organización ya ha realizado la transición o no.

Si la respuesta incluye "ok»:true, su red llega a Mitti. Si la página no se carga, el tráfico hacia mitti.com no llega desde esa red. Revise y añada los dominios que necesite a su cortafuegos.

Restringir las direcciones IP utilizadas por Mitti

Si su organización tiene integraciones configuradas con Mitti a través de la API pública o webhooks, es posible que desee restringir las solicitudes de las direcciones IP que se enumeran en esta sección.

Tenga en cuenta que las direcciones IP son específicas de la región de recepción.

API pública

Las siguientes direcciones IP son estáticas y solo se aplican a la API pública de Mitti, no a la aplicación web, la aplicación móvil o los webhooks.

Agregue "notification@safetyculture.io" y "notification@mitti.com" a su lista de permitidos para que los miembros de su equipo puedan recibir correos electrónicos de notificación de Mitti.

Protocolo de Internet

Dirección IP

IPv4

162.159.133.11

IPv4

162.159.134.11

IPv4

162.159.128.35

IPv4

162.159.138.34

IPv6

2606:4700:7::a29f:850b

IPv6

2606:4700:7::a29f:860b

IPv6

2606:4700:7::a29f:8023

IPv6

2606:4700:7::a29f:8a22

Australia

Las direcciones IP globales también deben incluirse en la lista blanca además de las siguientes.

Protocolo de Internet

Dirección IP

IPv4

162.159.129.33

IPv4

162.159.130.33

IPv6

2606:4700:7::a29f:8121

IPv6

2606:4700:7::a29f:8221

Región de la UE (Irlanda)

Las direcciones IP globales también deben incluirse en la lista blanca además de las siguientes.

Protocolo de Internet

Dirección IP

IPv4

162.159.130.34

IPv4

162.159.133.34

IPv6

2606:4700:7::a29f:8222

IPv6

2606:4700:7::a29f:8522

Webhooks

Las siguientes direcciones IP son estáticas y solo se aplican a los webhooks de Mitti, no a la aplicación web, la aplicación móvil o la API pública.

Estados Unidos

Protocolo de Internet

Dirección IP

IPv4

52.3.44.223

IPv4

18.235.34.216

IPv4

18.214.29.125

Australia

Protocolo de Internet

Dirección IP

IPv4

13.236.158.12

IPv4

54.79.0.30

IPv4

13.237.201.42

Región de la UE (Irlanda)

Protocolo de Internet

Dirección IP

IPv4

63.32.51.103

IPv4

63.33.73.145

IPv4

63.33.112.98

Añadir requisitos de red a la lista de permitidos solo es necesario para puertas de enlace con Ethernet y Wi-Fi, no para puertas de enlace móviles.

Nombres de servidores

Las puertas de enlace requieren que se agreguen los siguientes nombres de los servidores a su lista de permitidos:

  • us-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net

  • eu-west-prod-mydev-hub.azure-devices.net

  • au-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net

  • jp-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net

  • in-south-prod-mydev-hub.azure-devices.net

  • prod-dps.azure-devices-provisioning.net

  • global.azure-devices-provisioning.net

Puertos TCP

Las puertas de enlace requieren una comunicación abierta en los puertos TCP 8883 y 443.

Conexiones NTP

Las puertas de enlace realizan conexiones NTP para sincronizar sus relojes de modo que las lecturas de los sensores se suban en el orden correcto.

Asegúrese de que el tráfico al siguiente dominio y URL esté permitido:

Dominio

URL

.pool.ntp.org

0.openwrt.pool.ntp.org

1.openwrt.pool.ntp.org

2.openwrt.pool.ntp.org

3.openwrt.pool.ntp.org

Registro de cambios

Fecha

Detalle

10 de junio de 2026

URL y dominio global añadidos:

cdn.safetyculture.com

13 de octubre de 2025

Dominios y URL globales añadidos:

*.knock.app
api.knock.app
c1.knock.app
e2.knock.app
eg4.knock.app
ef3.knock.app
c.knock.app

26 de septiembre de 2025

URL específicas de cada región eliminadas:

analytics.safetyculture.io
analytics.safetyculture.com
analytics.au.safetyculture.com
analytics.eu.safetyculture.com

15 de septiembre de 2025

Nuevos dominios globales añadidos:

.intercom.io
.intercomcdn.com
.intercomcdn.eu
.au.intercomcdn.com
.eu.intercomcdn.com
.intercomusercontent.com
.intercom-messenger.com
.intercomassets.com
.intercomassets.eu
.au.intercomassets.com
.intercom-attachments.com
.intercom-attachments.eu
.au.intercom-attachments.com
intercom.help

15 de septiembre de 2025

Dominios globales eliminados:

.kustomerapp.com

URL globales eliminadas:

api.kustomerapp.com
cdn.kustomerapp.com

22 de mayo del 2023

Nuevo dominio global añadido:

.edapp.com

Se eliminó una URL global:

support.safetyculture.com

8 de mayo del 2023

Nuevos dominios globales añadidos:

.ctfassets.net.googletagmanager.com

21 de noviembre de 2022

Se cambió el nombre de las referencias a "iAuditor" a "SafetyCulture".

24 de octubre de 2022

Se actualizó developer.safetyculture.io a developer.safetyculture.com.

6 de octubre de 2021

Soporte técnico adicional para restringir direcciones IP cuando se utilizan webhooks de SafetyCulture. Consulte la sección "Webhooks".

6 de octubre de 2021

Nuevo dominio global añadido:

chargify.com

23 de junio de 2021

Dominios globales eliminados:

.intercom.io
.intercomcdn.com
.intercomassets.com

4 de mayo del 2021

Nuevos dominios globales añadidos:

.fontawesome.com
.appsflyer.com
.app-measurement.com
.appboycdn.com
.digicert.com
.letsencrypt.org

14 de abril de 2021

Nuevo dominio global añadido:

auth.safetyculture.com

8 de abril de 2021

Añadir nuevos dominios globales:

.s3.amazonaws.com
.pubnub.comm
.pubnub.net
.pubnub.io
.pndsn.com

8 de abril de 2021

Se añadió soporte técnico para restringir direcciones IP al usar la API pública de SafetyCulture. Consulte la sección "API pública".