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Arreglar un problema

6 artículos

¿Cuáles son las diferencias entre los permisos y el acceso en Mitti?

Aprenda la diferencia entre permisos y acceso en Mitti (de SafetyCulture) para determinar cómo gestionar de manera eficiente los roles y los ajustes en su organización.

¿Qué puedo hacer si veo que el pago de mi factura ha vencido?

Aprenda a resolver contratiempos en el pago de facturas vencidas para su plan de SafetyCulture.

Configuraciones de red para Mitti

Consulte las configuraciones de red que su organización puede necesitar para soportar plenamente las funcionalidades de Mitti (de SafetyCulture).

No puedo ver algo que han creado los miembros de mi equipo. ¿Por qué?

Descubra por qué no puede ver algo que han creado los miembros de su equipo en Mitti (de SafetyCulture) y aprenda a solucionarlo.

No se ha podido efectuar la renovación de mi plan a pesar de que mi tarjeta de crédito es válida. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Entienda por qué fallan las renovaciones de su plan con tarjetas de crédito válidas y aprenda a resolverlo.

Preguntas frecuentes: fallos en el pago

Consulte las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre errores en el pago. Son relevantes si ve en la aplicación web de SafetyCulture el siguiente mensaje: "¡El plan requiere su atención!"; lo que indica que hemos detectado un problema al procesar un cargo en su plan.