Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Problema
A medida que incorpora a su equipo a la plataforma de Mitti para sus procesos diarios, entendemos que puede encontrar desafíos a la hora de localizar los datos que los miembros de su equipo han creado, como plantillas o inspecciones, especialmente a medida que se capturan más datos.
Solution
In most cases, the cause of not being able to find data your team members have created is related to access not being set up correctly, which means the data created by user A might only be available to themself by default.
To ensure you can access everything you need, you can resolve this problem in a few ways. If you have Permiso de "Administración de plataformas: Permisos" and Permiso de "Administración de plataformas: Usuarios", you can assign yourself a permission set that has Permiso para "Anular permisos: gestionar todos los datos" or Permiso para "Anular permisos: Ver todos los datos". This gives you access to data across the features in your organization without changing each feature's access settings.
Alternatively, you can configure the access settings for each feature area separately:
Si ha configurado su acceso y sigue sin poder ver los datos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para obtener ayuda.
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