¿Qué son las Alertas Críticas?

Las Alertas críticas notifican a las personas designadas cuando se identifica un contratiempo de una categoría con las Alertas críticas habilitadas, o bien activan una alarma en bucle en el dispositivo de un trabajador cuando no se registra una entrada de trabajo en solitario o el trabajo se prolonga más de lo previsto.

Esto es especialmente importante en industrias como la construcción, la fabricación y la minería, donde una respuesta tardía a un contratiempo de seguridad o un registro de entrada incumplido puede poner a las personas en riesgo.

Una notificación de alerta crítica para los problemas, como se muestra en la aplicación móvil.

Los usuarios que deben ser notificados sobre los contratiempos de una categoría también deben activar las notificaciones push y Alertas críticas en la aplicación de Mitti en su dispositivo móvil.

Configurar Alertas críticas para una categoría de contratiempos

  1. Inicie sesión en la aplicación web (opens in new tab).

  2. Seleccione Contratiempos en la barra lateral o selecciónelo en Más.

  3. Seleccione Categorías en la parte superior de la página.

  4. Haga clic en en el lado derecho de la categoría y seleccione Editar.

  5. En la pestaña Flujo de trabajo, vaya a la sección "Notificaciones de alertas críticas" y haga clic en Editar.

  6. En "Enviar una notificación a", haga clic en el menú desplegable y seleccione los usuarios que deben recibir una notificación de cada contratiempo identificado de esta categoría según corresponda. Luego, haga clic en Hecho.

  7. Haga clic en Guardar.

Establezca Alertas críticas para categorías de contratiempos a través de la aplicación web.

Las Alertas críticas se desencadenan en función de la categoría del contratiempo, no de su nivel de prioridad. Cualquier contratiempo identificado en una categoría en la que estén habilitadas las Alertas críticas envía una notificación, independientemente de su prioridad.