Dernière mise à jour: 16 août 2026
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Click Ajouter on the upper-right of the page, and select Créer une enquête.
In Vue d'ensemble tab, scroll down to Enquêtes and click on the upper-right or click Créer une enquête.
In Enquêtes tab, click Créer une enquête.
In the pop-up window, select the category and status, then enter a title or use the generated title from the issue.
Click Créer.
Fill out the investigation details.
Suivi jusqu'à la résolution
Vérifier que les actions correctives ont été mises en œuvre et que le cours est terminé, s’assurer de l’efficacité des contrôles , clôturer l’enquête et résoudre l'observation. (opens in new tab)
Résoudre une observation ne termine pas une enquête. Les actions ne clôturent pas les observations ; veillez donc à clôturer l'enquête et à résoudre l'observation séparément.
Prendre des actions suite aux conclusions de l'enquête
Sélectionnez Enquêtes dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans Plus.
Créer une enquête ou sélectionner une enquête existante.
Cliquez sur Actions en haut de la page.
Cliquez sur en haut à droite de la page et sélectionnez l'une des options suivantes :
Ajouter une actions existante: Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez les actions que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur Ajouter des actions.
Créer une nouvelle action: Dans le panneau latéral, sélectionnez le type d'action, puis saisissez un titre et une description. Vous pouvez également remplir des champs tels que site, étiquette, et plus encore. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Créer.
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