Dernière mise à jour: 14 septembre 2026
Cet article traite de la nouvelle expérience « Supply » d', qui n'est accessible qu'aux organisations situées en Australie. Si votre organisation se trouve en dehors de l'Australie, vous utilisez pour l'instant l'ancienne version d'.
Qu'est-ce que Fournitures ?
« Supply » (anciennement « Marketplace ») est la fonctionnalité d’approvisionnement de nouvelle génération qui permet aux équipes de rechercher et d’acheter des produits directement dans Mitti. Cela réduit les coûts et améliore la conformité, ce qui permet aux administrateurs de se concentrer sur d’autres tâches importantes. Cela signifie également que les équipes de terrain disposent des outils dont elles ont besoin dans les meilleurs délais.
Dans le cadre de l'expérience offerte par la plateforme, les administrateurs peuvent personnaliser les catalogues de produits pour leurs équipes, de sorte que seuls les produits approuvés puissent être achetés. Ils peuvent également définir des budgets pour des groupes d'achat spécifiques et utiliser les moyens de paiement enregistrés de l'entreprise afin de rendre les achats plus simples et plus sécurisés.
Quelles sont les nouveautés de la nouvelle expérience Supply ?
Consultation et achat de produits
Grâce à la nouvelle plateforme Supply, vous pouvez trouver rapidement les produits dont votre équipe a besoin en parcourant les catégories ou en utilisant la fonction de recherche et les filtres pour affiner vos résultats. Au fur et à mesure de votre navigation, vous pouvez prévisualiser les produits grâce à « Quick Look » ou ouvrir la page complète du produit pour obtenir plus d'informations qui vous aideront à choisir le produit qui vous convient.
Une fois que vous avez trouvé ce dont vous avez besoin, vous pouvez ajouter des articles à votre panier directement depuis la page du produit, ce qui vous permet de faire vos achats plus facilement tout en parcourant le site. Lorsque vous êtes prêt, vérifiez le contenu de votre panier et passez votre commande en quelques étapes seulement.
Demandes de devis pour des produits
Il arrive parfois que vous ayez besoin de plus d'informations avant de vous décider à acheter. Avec Supply, vous pouvez demander un devis, des détails sur les produits ou toute autre information qui ne figure pas sur la fiche produit. L'équipe Supply de Mitti examinera votre demande et vous répondra en vous fournissant les informations disponibles.
Suivi des commandes et des devis
Le suivi des commandes et des devis vous permet de suivre toutes vos demandes d'achat depuis un seul et même endroit. Que vous passiez une commande directement ou que vous demandiez un devis pour des produits nécessitant une tarification personnalisée ou des informations supplémentaires, vous pouvez suivre leur statut et consulter les mises à jour au fur et à mesure de leur avancement.
Pour plus d'informations sur nos produits ou pour toute question concernant vos commandes, contactez notre équipe d'assistance technique Fournitures pour obtenir de l'aide.
Gérer l'expérience d'achat
Approbation personnalisée du budget et des commandes
Les entreprises présentent souvent des schémas de dépenses complexes qui nécessitent un contrôle accru des achats et des budgets. Grâce à Supply, vous pouvez définir des budgets personnalisés pour les groupes d'achat afin de limiter le montant qu'ils peuvent dépenser par commande ou chaque mois.
Les administrateurs peuvent également définir des règles de validation qui évaluent automatiquement chaque achat selon l'ordre de priorité que vous avez défini. En fonction des conditions que vous définissez, les achats peuvent être validés automatiquement, refusés automatiquement ou soumis à une validation manuelle, ce qui permet de traiter les achats courants sans examen supplémentaire. L'achat n'est effectué qu'après validation par un administrateur ou un responsable de groupe d'achat dans Supply.
Catalogue des produits approuvés
Il est plus facile pour les équipes de commander ce dont elles ont besoin lorsqu'elles n'ont pas à parcourir des milliers de produits. Avec Supply, vous pouvez ajouter des produits à un catalogue, ce qui garantit que les équipes n'ont accès qu'aux produits dont elles ont besoin et dont l'utilisation est autorisée. Un catalogue n'est pas non plus limité à un seul groupe d'achat : vous pouvez donc en créer un une seule fois et le partager entre plusieurs groupes, plutôt que de recréer la même liste pour chaque équipe.
Selon vos préférences, vous pouvez choisir si les utilisateurs ne voient que les produits figurant dans le catalogue ou s’ils peuvent également consulter des produits ne figurant pas dans celui-ci. En cas de restriction, les utilisateurs ne peuvent consulter et acheter que les produits pré-approuvés. Dans le cas contraire, les utilisateurs peuvent toujours acheter des produits ne figurant pas dans le catalogue, mais ces commandes devront être validées avant de pouvoir être passées.
Modes de paiement et adresses enregistrés
Simplifiez le processus de paiement en enregistrant vos moyens de paiement et vos adresses de livraison dans Supply. Ajoutez des moyens de paiement et des adresses au niveau de l'organisation, pour un groupe d'achat spécifique ou pour votre usage personnel, afin que les bonnes options soient disponibles dès qu'une commande est passée. Cela évite aux équipes de devoir saisir ces informations à chaque fois et facilite l'utilisation du moyen de paiement et de l'adresse de livraison appropriés pour chaque achat.
Gestion des rôles
Accordez aux personnes concernées les droits d'accès nécessaires pour gérer les achats au sein de votre organisation. Attribuez des rôles qui définissent les actions autorisées aux utilisateurs, qu'il s'agisse de gérer les approvisionnements en tant qu'administrateur au niveau de l'organisation ou de prendre en charge des tâches spécifiques au sein des groupes d'achat d' en tant que responsable de groupe.
En fonction de leur rôle, les utilisateurs peuvent créer et gérer des groupes d'achat, définir des budgets, gérer les catalogues de produits et les modes de paiement approuvés, ainsi qu'approuver ou refuser des commandes. Cela vous permet de répartir les responsabilités en matière d'achats au sein de votre organisation, tout en limitant l'accès aux paramètres et actions sensibles aux seules personnes qui en ont besoin.
Par défaut, les utilisateurs avec l'autorisation « Gestion de la plateforme : Organisation » deviennent automatiquement administrateurs de Fournitures.
What are the differences between the legacy and new experiences?
Supply has a refreshed experience that feels more consistent with the rest of Mitti. The updated design makes it easier to browse products, place orders, and manage purchasing without learning a separate interface. It also loads faster and works more smoothly on mobile, so you can move from finding a product to placing an order with fewer interruptions.
Legacy | New | |
|---|---|---|
Finding a product | Opens on a landing page featuring promotions, with product categories a few clicks further in. | Opens directly on product categories, so you can start browsing right away. |
Budget and buying groups | Admins set spending limits for individual users or for buying groups, based on projects or location. | Budgets are set at the buying group level only, so everyone in a group automatically shares the same limit rather than needing an individual budget. Users can also belong to more than one buying group at a time, each with its own budget. |
Order approval | Orders that exceed the budget or include a product outside the approved catalog are sent to an admin for manual approval before they can be placed. | Admins can now set rules that are automatically checked against each purchase. Depending on the conditions a purchase meets, it can be approved or denied automatically without requiring someone to review it every time. |
Admin settings | Spread across nine separate tabs with no clear structure connecting them. | Settings are now organized into three levels to make them easier to manage. Organization settings apply across the company, buying group settings apply to each buying group, and user settings apply to individual users. Users only see the settings available for their role and permissions. |
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