Was sind Problem-QR-Codes?

Problem-QR-Codes sind scanbare Codes, mit denen Ihr Team Probleme in Mitti melden kann, auch ohne Konto. Wenn Sie einen QR-Code scannen, können Sie eine Kategorie auswählen, einen Titel und eine Beschreibung hinzufügen, Fotos oder Videos anhängen, einen relevanten Standort auswählen und benutzerdefinierte Fragen beantworten. Sie können außerdem Kontaktdaten angeben, um Updates zum gemeldeten Problem zu erhalten. So wird sichergestellt, dass Ihr Team das Problem vollständig versteht und effizient lösen kann.

Mithilfe der Web-App ein Probleme anhand von einem Problem-QR-Code melden.

Sie können Ihre Problem-QR-Codes an leicht zugänglichen Stellen platzieren, damit Ihr Team sie scannen kann, um Probleme zu melden. Wählen Sie leicht zugängliche Stellen, wie Eingänge, Fahrzeuge oder sogar Ihre persönliche Schutzausrüstung (PSA).

Sie benötigen kein Mitti-Konto, um Probleme über QR-Codes zu melden.

Ein Problem über einen Problem-QR-Code melden

Mithilfe der Web-App ein Probleme anhand von einem Problem-QR-Code melden.

  1. Problem-QR-Code scannen.

  2. Dies sollte eine Seite über den Standard-Webbrowser Ihres Geräts öffnen.

  3. Wählen Sie die Kategorie des Problems aus, das Sie melden möchten.

  4. Navigieren Sie nach unten, um alle erforderlichen Felder oder Nutzerdefinierten Fragen zu beantworten.

  5. Geben Sie am unteren Rand des Bildschirms Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummern ein, damit die Beteiligten Sie bezüglich Ihres Berichts kontaktieren können.

  6. Tippen Sie auf Senden.

Sie können bis zu 10 Medienanhänge hochladen, darunter Fotos mit jeweils bis zu 10 MB und Videos mit bis zu 30 Sekunden oder 100 MB.

Je nach den Einstellungen des QR-Codes sind die Felder Kategorie, Standort oder Asset bereits vorausgefüllt.

Häufig gestellte Fragen