Zuletzt aktualisiert: 24. Juli 2026
Problem
Wir wissen, dass Sie, wenn Sie Ihr Team für Ihre täglichen Arbeitsabläufe in die Mitti-Plattform einbinden, manchmal Probleme haben, die von Ihren Teammitgliedern erstellten Daten, wie z. B. Vorlagen oder Inspektionen, zu finden, insbesondere wenn immer mehr Daten erfasst werden.
Lösung
Meistens liegt die Ursache dafür, dass die von Ihren Teammitgliedern erstellten Daten nicht gefunden werden können, darin, dass der Zugriff nicht korrekt eingerichtet ist. Das bedeutet, dass die von Benutzer A erstellten Daten standardmäßig nur für ihn selbst verfügbar sind.
Um sicherzustellen, dass Sie auf alles, was Sie brauchen, zugreifen können, gibt es mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen:
Wenn Sie über die Berechtigung „Plattform-Management: Berechtigungen“ verfügen, können Sie sich selbst einen Berechtigungssatz zuweisen, der die Berechtigungen „Alle Daten verwalten“ oder „Alle Daten anzeigen“ enthält. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf Daten aus allen Funktionen Ihrer Organisation, ohne die Zugriffseinstellungen der einzelnen Funktionen ändern zu müssen.
Alternativ können Sie die Zugriffseinstellungen für jeden Funktionsbereich separat konfigurieren:
Wenn Sie Ihren Zugang eingerichtet haben und die Daten dennoch nicht sehen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport, um Hilfe zu erhalten.
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