Was sind kritische Warnungen?

Kritische Warnmeldungen benachrichtigen festgelegte Ansprechpartner, wenn ein Problem gemeldet wird in einer Kategorie, für die kritische Warnmeldungen aktiviert sind, oder lösen einen wiederholten Alarm auf dem Gerät eines Mitarbeiters aus, wenn ein Check-in für Alleinarbeiter versäumt wird oder ein Auftrag in die Überstunden geht.

Dies ist besonders wichtig in Branchen wie dem Baugewerbe, der verarbeitenden Industrie und dem Bergbau, wo eine verzögerte Reaktion auf ein Sicherheitsproblem oder eine verpasste Kontrolle Menschen in Gefahr bringen kann.

Eine Critical Alert-Benachrichtigung für Probleme, wie sie in der mobilen App angezeigt wird.

Worin besteht der Unterschied zwischen kritischen Warnmeldungen in Problemen und Alleinarbeitern?

Sowohl Probleme als auch Alleinarbeiter verwenden die gleiche Kritische Warnmeldung Push-Benachrichtigung. Bei Issues ist diese Benachrichtigung der Alarm. Bei Lone Worker wird die Push-Benachrichtigung zusammen mit einem Loop-Alarmton mit Vibration ausgelöst, der den Stumm-Modus und die Nicht-Stören-Einstellungen außer Kraft setzt und so lange andauert, bis der Mitarbeiter antwortet. Diese Unterscheidung ist wichtig, weil Lone Worker für die aktive Überwachung im Außendienst konzipiert ist, wo eine Standardbenachrichtigung möglicherweise nicht ausreicht, um einen Mitarbeiter in einer lauten oder körperlich anstrengenden Umgebung zu erreichen.

Was Sie brauchen

Einen beliebigen SafetyCulture-Tarif
Mobile-App
Alle-Lizenztypen
SafetyCulture-Version 23.36 oder höher
Benachrichtigungen aktiviert

For Lone Worker, you'll also need Berechtigung "Alleinarbeiter: Zugriff", Vollversion-Lizenz oder Lite-Lizenz, and location services and notifications turned on.

Vergewissern Sie sich je nach Gerät, dass die Version des Betriebssystems, unterstützt wird:

  • Android: Android 9.0 oder höher

  • iOS: iOS/iPadOS 15.0 oder höher

Kritische Warnungen ein- oder ausschalten

  1. Öffnen Sie die Mobile-App.

  2. Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf Start.

  3. Tippen Sie auf das Symbol Ihres Nutzerprofils in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms und tippen Sie auf Einstellungen.

  4. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Benachrichtigungen“ und tippen Sie auf Push.

  5. Tippen Sie im Abschnitt „Kritische Benachrichtigungen aktiviert“ auf Einstellungen öffnen. Dadurch gelangen Sie zu den Benachrichtigungseinstellungen für die Mitti-App auf Ihrem Android-Gerät. Aktivieren oder deaktivieren Sie kritische Warnungen über die Einstellungen Ihres Android-Geräts.

  6. Verwalten Sie die Benachrichtigung für kritische Warnungen entsprechend:

    • Kritische Warnungen aktivieren: Aktivieren Sie die verfügbaren Einstellungen für kritische Warnungen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Berechtigungen für Ton und für das Überschreiben des Modus "Nicht stören" aktivieren, damit Sie kritische Warnungen erhalten können.

    • Schalten Sie kritische Alarme aus: Deaktivieren Sie die entsprechenden Einstellungen für kritische Alarme

Häufig gestellte Fragen