Dernière mise à jour: 6 août 2026
Quelles sont les règles d'adhésion dans les groupes ?
Les règles d'adhésion définissent les conditions d'ajout automatique d'utilisateurs à un groupe. Ces conditions sont basées sur des champs utilisateurs personnalisés, tels que le rôle, la position ou le responsable. Lorsque les informations d'un utilisateur correspondent aux critères de la règle, celui-ci est automatiquement ajouté au groupe ou supprimé de celui-ci, ce qui vous permet de maintenir à jour l'adhésion aux groupes sans avoir à effectuer de modifications manuelles.
Par exemple, vous souhaitez ajouter les membres de votre équipe qui travaillent pendant le quart du matin et le week-end à l'équipe de maintenance. Plutôt que de les ajouter manuellement un par un, l'adhésion basée sur des règles détecte automatiquement les membres qui répondent aux critères requis et les ajoute instantanément. Cela vous permet de gagner du temps et de réduire la charge administrative.
Ce dont vous aurez besoin
Quelles sont les règles et les opérations disponibles ?
Vous pouvez configurer votre adhésion en utilisant différentes règles et opérations en fonction du type de données du champ utilisateur.
Règle logique
La règle de logique définit comment les règles sont évaluées ensemble, en nécessitant que toutes les règles correspondent ou en autorisant l'application de toute règle correspondante. Veuillez noter qu'un seul combinateur peut être utilisé pour évaluer plusieurs règles à la fois.
Combinateur | Description | Exemple |
|---|---|---|
et | Toutes les règles doivent être vraies pour qu'un utilisateur soit ajouté. | Si la « date de commencement » est après le 1er janvier 2024 ; Si le terme « Responsable » désigne le Responsable des ressources humaines, et Si la « Taille de la chemise » est Large ; Seuls les utilisateurs qui répondent à ces trois règles seront ajoutés au groupe. |
ou | Il suffit qu'un utilisateur réponde à une ou plusieurs règles pour être ajouté. | Si la « date de commencement » est après le 1er janvier 2024 ; Si le terme « Responsable » désigne le Responsable des ressources humaines, et Si la « Taille de la chemise » est Large ; Tout utilisateur qui répond à au moins une de ces règles sera ajouté au groupe. |
Texte
Vous pouvez ajouter jusqu'à 250 valeurs par règle.
Opérateur | Description | Exemple |
|---|---|---|
est | Correspond si le champ utilisateur est exactement la valeur que vous avez précisée. | Si le rôle est « Assistance technique client », seuls les utilisateurs ayant ce rôle exact seront ajoutés. |
n'est pas | Correspond si le champ de l'utilisateur est tout sauf la valeur que vous avez précisée. | Si le rôle n'est pas « Assistance technique client », tous les utilisateurs ayant une fonction différente seront ajoutés. |
contient | Correspond si le champ utilisateur inclut la valeur que vous avez précisée. | Si le rôle contient « Client », les utilisateurs ayant des rôles tels que « Assistance technique client » et « Succès client » seront ajoutés. |
ne contient pas | Correspond si le champ utilisateur n'inclut pas la valeur que vous avez précisée. | Si le rôle de l'emploi ne contient pas « Client », les utilisateurs dont le rôle de l'emploi ne contient pas « Client » seront ajoutés. |
Veuillez noter que les détails ajoutés pour le type de données « Texte » sont sensibles à la casse.
Date
Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule valeur par règle.
Opérateur | Description | Exemple |
|---|---|---|
avant | Correspond si le champ utilisateur est avant la valeur que vous avez précisée. | Par exemple, si la date d'embauche est antérieure au « 1er janvier 2024 », les utilisateurs embauchés avant cette date seront ajoutés. |
après | Correspond si le champ utilisateur est après la valeur que vous avez précisée. | Par exemple, si la date d'embauche est postérieure au « 1er janvier 2024 », les utilisateurs embauchés après cette date seront ajoutés. |
est | Correspond si le champ utilisateur est exactement la valeur que vous avez précisée. | Par exemple, si la date d'embauche est exactement « 1er janvier 2024 », les utilisateurs embauchés à cette date seront ajoutés. |
n'est pas | Correspond si le champ de l'utilisateur est tout sauf la valeur que vous avez précisée. | Par exemple, si la date d'embauche n'est pas le « 1er janvier 2024 », les utilisateurs embauchés à une autre date seront ajoutés. |
Utilisateur
Vous pouvez sélectionner jusqu'à 250 valeurs par règle.
Opérateur | Description | Exemple |
|---|---|---|
est | Correspond si le champ utilisateur est exactement la valeur que vous avez précisée. | Par exemple, si le Responsable est « John Doe », les utilisateurs ayant ce responsable exact seront ajoutés. |
n'est pas | Correspond si le champ de l'utilisateur est tout sauf la valeur que vous avez précisée. | Par exemple, si le Responsable n'est pas « John Doe », les utilisateurs ayant un autre responsable seront ajoutés. |
Choix multiples
Vous pouvez sélectionner jusqu'à 250 valeurs par règle.
Opérateur | Description | Exemple |
|---|---|---|
est | Correspond si le champ utilisateur est exactement ou l'une des valeurs que vous avez précisées. | Par exemple, si la taille de la chemise est « Petite » et « Moyenne », les utilisateurs ayant une taille « Grande » ne seront pas ajoutés. |
n'est pas | Correspond si le champ utilisateur est tout sauf la (les) valeur(s) que vous avez précisée(s). | Par exemple, si la taille de la chemise est « Large », les utilisateurs ayant d'autres tailles seront ajoutés. |
Chaque groupe ne peut avoir plus de 5 d'adhésion.
Ajouter une règle
Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Groupes.
Créer ou modifier un groupe.
Cliquez sur Configurer des règles.
Dans la fenêtre contextuelle, configurez les règles en conséquence. Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 règles pour définir les conditions de votre groupe.
Cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Enregistrer.
Modifier une règle
Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Groupes.
Créez ou modifiez un groupe avec des règles d'adhésion.
Cliquez en haut à droite de la section « Règles conditionnelles appliquées ».
Cliquez sur les menus déroulants pour sélectionner ou saisir de nouvelles valeurs.
Cliquez sur Enregistrer.
Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Enregistrer et appliquer.
L'archivage d'un champ utilisateur ou la suppression d'options d'un champ à choix unique ou à choix multiples convertissent tous les groupes concernés en groupes normaux, même si ces options ne sont utilisées dans aucune règle d'adhésion. La restauration d'un champ ne restaurera pas les règles.
Pour reconfigurer les règles, vous devrez d’abord supprimer tous les membres actuels du groupe.
Supprimer la règle
Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Groupes.
Créez ou modifiez un groupe avec des règles d'adhésion.
Cliquez sur en haut à droite de la section « Règles conditionnelles appliquées ».
Cliquez sur à droite de la règle.
Cliquez sur Enregistrer.
Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Enregistrer et appliquer.
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