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Requerir el restablecimiento de contraseña para nuevos usuarios

Aprenda cómo pedir a los usuarios recién añadidos que restablezcan su contraseña en su primer inicio de sesión en la aplicación web para mantener sus cuentas seguras.

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Esta función se encuentra actualmente en Acceso temprano. Si le interesa, contacte con nuestro equipo de soporte técnico o con su gerente de éxito del cliente para verificar si su organización es elegible.

¿Por qué requerir a los usuarios que restablezcan sus contraseñas?

Requerir a los nuevos usuarios que restablezcan su contraseña la próxima vez que inicien sesión mejora la seguridad de las cuentas, ya que garantiza que creen credenciales únicas. Esto reduce el riesgo de contraseñas débiles, compartidas o predecibles en toda su organización y otorga a los usuarios la propiedad de la seguridad de su cuenta desde el primer momento.

A los usuarios recién añadidos con contraseñas preestablecidas se les pedirá que creen una nueva la primera vez que se inicien sesión, garantizando así que tengan control sobre la seguridad de su cuenta.

Restablecer la contraseña de la cuenta en el primer inicio de sesión a través de la aplicación web.

Requerir el restablecimiento de contraseña para nuevos usuarios

  1. Inicie sesión en la aplicación web (opens in new tab).

  2. Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Usuarios.

  3. Haga clic en Añadir usuarios en la esquina superior derecha de la página.

  4. Introduzca los detalles del usuario y luego haga clic en Siguiente.

  5. Si tiene el Permiso de "Administración de plataformas: Permisos", puede seleccionar el conjunto de permisos que desee asignar al usuario. Si es necesario, también puede añadir el usuario a grupos y sitios, e introducir detalles adicionales con campos de usuario.

  6. Haga clic en Añadir usuarios.

  7. En la ventana emergente, active "Requerir restablecimiento de contraseña".

    • Puede activar "Enviar instrucciones de contraseña por correo electrónico" para enviar un correo electrónico su cuenta, incluyendo un mensaje personalizado que usted puede añadir. Requiera que los nuevos usuarios restablezcan su contraseña la próxima vez que inicien sesión para garantizar una seguridad más estricta de la cuenta a través de la aplicación web.

  8. Haga clic en Continuar.

You can also turn "Send password instructions via email" setting on to notify users of their account details by email. This is only available for users with an email address. If you're adding a user without an email address, share your organization's login link along with the username and password you set for them instead.

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