Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Este artículo trata sobre la nueva experiencia de « » (Gestión de proveedores), que solo está disponible para organizaciones de Australia. Si tu organización se encuentra fuera de Australia, por el momento seguirás utilizando la versión anterior de « » (Gestión de proveedores).
¿Qué es Supply?
«Supply» (antes «Marketplace») es la función de compras de última generación que permite a los equipos buscar y adquirir productos directamente en Mitti. Esto reduce los costes y mejora el cumplimiento normativo, de modo que los administradores pueden centrarse en otras tareas importantes. Además, garantiza que los equipos de primera línea dispongan de las herramientas que necesitan lo antes posible.
Como parte de la experiencia de la plataforma, los administradores pueden personalizar los catálogos de productos para sus equipos, de modo que solo se puedan adquirir los productos aprobados. También pueden establecer presupuestos para grupos de compra específicos y utilizar los medios de pago guardados de la empresa para que las compras sean más fáciles y seguras.
¿Qué incluye la nueva experiencia de Supply?
Navegación y compra de productos
Con el nuevo Supply, podrás encontrar rápidamente los productos que necesita tu equipo navegando por las categorías o utilizando la búsqueda y los filtros para acotar los resultados. Mientras navegas, puedes obtener una vista previa de los productos con «Quick Look» o abrir la página completa del producto para obtener más información que te ayude a elegir el producto adecuado.
Una vez que hayas encontrado lo que necesitas, puedes añadir artículos a tu carrito directamente desde la página del producto, lo que te facilita la compra mientras navegas. Cuando estés listo, revisa tu carrito y realiza tu pedido en unos pocos pasos.
Solicitudes de presupuesto de productos
A veces se necesita más información antes de decidirse a comprar. Con Supply, puedes solicitar un presupuesto, detalles del producto u otra información que no esté disponible en la página del producto. El equipo de Supply de Mitti revisará tu solicitud y te responderá con la información disponible.
Seguimiento de pedidos y presupuestos
El seguimiento de pedidos y presupuestos te permite llevar un control de todas las solicitudes de compra en un solo lugar. Tanto si realizas un pedido directamente como si solicitas un presupuesto para productos que requieren precios personalizados o detalles adicionales, puedes supervisar su estado y ver las actualizaciones a medida que avanza el proceso.
Si desea obtener más información sobre los productos o tiene alguna duda sobre sus pedidos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico de Suministros para recibir ayuda.
Gestión de la experiencia de compra
Presupuesto personalizado y aprobaciones de pedidos
Las empresas suelen tener patrones de gasto complejos que requieren un mayor control sobre las compras y los presupuestos. Con Supply, puedes establecer presupuestos personalizados para los grupos de compra de con el fin de limitar la cantidad que pueden gastar por pedido o cada mes.
Los administradores también pueden establecer reglas de aprobación que evalúen automáticamente cada compra según el orden de prioridad que tú establezcas. En función de las condiciones que definas, las compras pueden aprobarse automáticamente, rechazarse automáticamente o remitirse para su aprobación manual, de modo que las compras rutinarias puedan tramitarse sin necesidad de una revisión adicional. La compra solo se realiza después de que un administrador o el responsable del grupo de compras la apruebe en Supply.
Catálogo de productos aprobados
A los equipos les resulta más fácil pedir lo que necesitan cuando no tienen que buscar entre miles de productos. Con Supply, puedes añadir productos a un catálogo, asegurándote de que los equipos solo tengan acceso a los productos que necesitan y cuyo uso esté autorizado. Además, un catálogo no se limita a un único grupo de compras, por lo que puedes crear uno una sola vez y compartirlo con varios grupos, en lugar de tener que volver a crear la misma lista para cada equipo.
Dependiendo de tus preferencias, puedes elegir si los usuarios solo ven los productos incluidos en el catálogo o si también pueden consultar productos que no figuran en él. Si se aplica la restricción, los usuarios solo podrán consultar y comprar productos previamente aprobados. De lo contrario, los usuarios podrán seguir comprando productos que no figuren en el catálogo, pero esos pedidos deberán ser aprobados antes de que puedan realizarse.
Formas de pago y direcciones guardadas
Simplifica el proceso de pago guardando los métodos de pago y las direcciones de entrega en Supply. Añade métodos de pago y direcciones a nivel de organización, para un grupo de compra específico o para tu uso personal, de modo que las opciones adecuadas estén disponibles cada vez que se realice un pedido. Esto evita que los equipos tengan que introducir los datos cada vez y facilita el uso del método de pago y la dirección de entrega correctos para cada compra.
Gestión de roles
Otorga a las personas adecuadas el acceso que necesitan para gestionar las compras en toda tu organización. Asigna roles que controlen lo que pueden hacer los usuarios, desde gestionar Supply como administrador a nivel de organización hasta llevar a cabo tareas específicas dentro de los grupos de compr es como responsable de grupo.
En función de su rol, los usuarios pueden crear y gestionar grupos de compra, establecer presupuestos, gestionar catálogos de productos y métodos de pago aprobados, y aprobar o rechazar pedidos. Esto te permite repartir las responsabilidades de compra entre toda la organización, al tiempo que se limitan los ajustes y las acciones confidenciales a las personas que necesitan acceso.
De forma predeterminada, los usuarios con el permiso «Gestión de la plataforma: Organización» pasan automáticamente a ser administradores de Suministros.
What are the differences between the legacy and new experiences?
Supply has a refreshed experience that feels more consistent with the rest of Mitti. The updated design makes it easier to browse products, place orders, and manage purchasing without learning a separate interface. It also loads faster and works more smoothly on mobile, so you can move from finding a product to placing an order with fewer interruptions.
Legacy | New | |
|---|---|---|
Finding a product | Opens on a landing page featuring promotions, with product categories a few clicks further in. | Opens directly on product categories, so you can start browsing right away. |
Budget and buying groups | Admins set spending limits for individual users or for buying groups, based on projects or location. | Budgets are set at the buying group level only, so everyone in a group automatically shares the same limit rather than needing an individual budget. Users can also belong to more than one buying group at a time, each with its own budget. |
Order approval | Orders that exceed the budget or include a product outside the approved catalog are sent to an admin for manual approval before they can be placed. | Admins can now set rules that are automatically checked against each purchase. Depending on the conditions a purchase meets, it can be approved or denied automatically without requiring someone to review it every time. |
Admin settings | Spread across nine separate tabs with no clear structure connecting them. | Settings are now organized into three levels to make them easier to manage. Organization settings apply across the company, buying group settings apply to each buying group, and user settings apply to individual users. Users only see the settings available for their role and permissions. |
¿Necesitas más ayuda?
¿Fue útil esta página?
