Comment l'Assistant IA utilise-t-il vos crédits ?

What uses your AI credits?

Credits measure the AI work behind each request you make to AI Assistant. The more complex the request, the more credits it uses, because AI Assistant does more to complete it, not because of how long it takes or what's happening behind the scenes.

For example, asking a quick question uses fewer credits than asking AI Assistant to analyze several inspections and draft a summary. This gives you one consistent way to gauge how much a request will use before you make it.

Which tasks cost credits?

Credits are used when you ask AI Assistant to do something in the chat, and when an agent runs. What you ask for determines how many credits a request costs.

• Find information: Search your account, summarize results, or answer questions about your organization.

• Analyze your data: Spot patterns, compare results, or surface risks.

• Take action across the product: Create or update actions, issues, assets, and inspections from the chat.

• Create a template or course from the chat: Build a template or training course by asking the AI Assistant.

• Generate reports and files: Produce a downloadable report or document from your organization's data or files you've uploaded.

• Search the web: Bring in current information from the web as part of a response.

• Run an agent: Each agent run uses credits, whether you start the run yourself or it runs on a schedule.

Outils d'IA qui ne coûtent pas de crédits

Mitti propose également d'autres outils basés sur l'IA que vous pouvez utiliser avec l'Assistant IA. Aucun d'entre eux ne nécessite de crédits ; ils restent donc disponibles même lorsque vos crédits sont épuisés.

• Modifier avec l'IA dans l'Éditeur de modèles : Améliorez un modèle avec l'Assistant IA directement dans l'Éditeur de modèles.

• Créer un cours avec l'IA dans Formation : Créez et modifiez un cours avec l'Assistant IA dans l'éditeur de cours.

• Création d'observations par l'IA : Saisissez une description et joignez des photos pour permettre à l'IA de générer les détails de l'observation.

• Benchmarking 5 étoiles: Comparez les performances et les standards de vos sites.

• Scénarios de formation: Créez des conversations d'entraînement interactives avec des personnages générés par l'IA pour la formation sur le lieu de travail.

Qu'est-ce qui consomme le plus ou le moins de crédits ?

L'utilisation des crédits dépend de la charge de travail que doit fournir l'Assistant IA pour vous répondre. À titre indicatif :

• Demandes rapides et précises : Poser une seule question ou obtenir une réponse brève coûte moins de crédits.

• Actions quotidiennes dans le produit : La création ou la mise à jour d'une action, d'une observation, d'un actif ou d'une inspection utilise un nombre modéré de crédits.

• Demandes volumineuses ou nécessitant un traitement important de données : Demander à l'assistant IA d'analyser des données provenant de nombreux enregistrements ou de générer un document consomme davantage de crédits, car la charge de travail est plus importante.

Il ne s'agit pas d'une formule stricte, car le montant exact peut varier en fonction du travail engendré par votre demande. Utilisez-la pour vous faire une idée générale de ce à quoi vous pouvez vous attendre, puis vérifiez votre consommation pour connaître les chiffres réels.

How many credits do I get with my plan?

Users on a full seat get a monthly credit allocation based on your plan. Users on lite seats don't get any credit allocation, so any AI usage on those seats counts as additional credits from the first request.

Monthly credits don't roll over. Your balance resets to your plan's monthly allocation at the start of each month.

All organizations on Offre Premium ou Offre Enterprise also receive a one-time welcome credit allocation of 10,000 credits. Unlike the monthly allocation, which is per seat, welcome credits are shared across everyone in your organization. They expire three months after they're granted, whether or not you've used them.

Comment fonctionnent ensemble les abonnements de crédit, les dépassements et les limites de dépenses ?

Les crédits mensuels inclus et les crédits gratuits offerts sont utilisés en priorité. Si votre organisation a besoin de crédits supplémentaires, les utilisateurs avec Autorisation « Gestion de la plateforme : Facturation » peuvent ajouter des crédits via un abonnement ou un achat de crédits supplémentaires, et peuvent limiter le montant que chaque utilisateur peut dépenser en définissant une limite de dépenses.

• Abonnement de crédits : Crédits prépayés à tarif réduit que votre organisation achète par lots, facturés mensuellement ou annuellement. Les crédits de l'abonnement sont réinitialisés chaque mois, et les crédits non utilisés ne sont pas transférés. Un abonnement de crédits convient à une utilisation régulière de l'IA et à des coûts prévisibles.

• Dépassement : Utilisation facturée à l'utilisation une fois que tous vos autres crédits ont été utilisés. Le dépassement est facturé que si votre organisation a défini une limite de dépassement supérieure à 0 ; cette limite correspond au montant maximal que vous acceptez de payer. Le dépassement est toujours utilisé en dernier, après votre abonnement de crédits, et convient à une utilisation occasionnelle ou imprévisible.

• Limite de dépenses: Plafond fixant le nombre de crédits supplémentaires qu'un utilisateur peut utiliser. Les crédits supplémentaires sont ceux provenant de votre abonnement de crédits et de vos dépassements. Vous pouvez définir une limite de dépenses pour l'ensemble de votre organisation ou pour des utilisateurs spécifiques.

Un abonnement de crédits et un forfait de dépassement supplémentaire ajoutent des crédits à l'ensemble de votre organisation. Une limite de dépenses n'en ajoute aucun. Elle empêche simplement un utilisateur de dépenser davantage que les crédits dont dispose déjà votre organisation, sans jamais réduire les crédits mensuels inclus attribués à un utilisateur.

Comment puis-je suivre ma consommation ?

Vous pouvez suivre votre utilisation directement depuis l'Assistant IA et les Agents. Vous verrez le nombre de crédits que vous avez utilisés et la date de réinitialisation. Votre utilisation est affichée par source, ce qui vous permet de voir le nombre de crédits utilisés par l'Assistant IA et par les agents.

Les utilisateurs avec Autorisation « Gestion de la plateforme : Facturation » peuvent suivre la consommation de leur organisation, y compris un affichage par utilisateur, sur la page « Facturation ». Cela exclut l'affichage d'utilisation par source.

Que se passe-t-il lorsque j'ai utilisé tous mes crédits ?

Sur Offre Premium ou Offre Enterprise, une alerte s'affichera lorsque vous serez à court de crédits. Vous pouvez en demander davantage à l'administrateur de votre organisation à tout moment. Si vous utilisez Offre Gratuite, vous ne pourrez plus utiliser l'Assistant IA ni exécuter d'agents une fois vos crédits mensuels épuisés. Les crédits sont réinitialisés le mois suivant, mais vous pouvez mettre à niveau vers l'Offre Premium pour bénéficier de packs de crédits et d'options plus avantageuses pour votre équipe.

Les administrateurs avec Autorisation « Gestion de la plateforme : Facturation » reçoivent une notification lorsqu'un utilisateur ou son organisation n'a plus de crédits. Ils peuvent alors choisir d'ajouter un abonnement de crédits ou de définir une limite de dépassement. Si aucune de ces deux mesures n'est prise, leur équipe ne pourra plus utiliser l'IA jusqu'à la réinitialisation des crédits. Cela inclut les exécutions planifiées d;agents. Vérifiez régulièrement votre solde de crédits et votre consommation afin de vous organiser à l'avance.