Bewährte Verfahren für die KI-Credits-Nutzung

Woher stammen Ihre Credits?

Credits werden in einer festgelegten Reihenfolge aus einem gemeinsamen Pool entnommen: zuerst Ihr monatliches Kontingent, dann etwaige gemeinsame Organisationsguthaben und zuletzt Ihr Mehrverbrauch, sofern Ihre Organisation ein Limit festgelegt hat. Ihr Abrechnungsadministrator kann zudem ein Ausgabenlimit festlegen, das begrenzt, wie viel von den gemeinsamen Organisationsguthaben und dem Mehrverbrauch ein einzelner Nutzer in Anspruch nehmen darf. Ausgabenlimits haben keinen Einfluss auf das monatliche Kontingent eines Nutzers. Wie viele monatliche Credits Sie erhalten, hängt von Ihrem Tarif und Ihrem Lizenztyp ab.

Bewährte Verfahren für KI-Credits

1. Unterteilen Sie die Arbeit in fokussierte Schritte

Wenn Sie bereits andere KI-Tools mit Begrenzungen pro Nachricht verwendet haben, sind Sie es vielleicht gewohnt, mehrere Fragen in einer Nachricht zu bündeln, um Nachrichten zu sparen. Gehen Sie hier genau umgekehrt vor. Da die Kosten davon abhängen, wie viel Arbeit eine einzelne Anfrage erfordert, kann eine umfassende, mehrteilige Anfrage teurer sein als dieselbe Arbeit, die auf mehrere spezifische Anfragen aufgeteilt wird. Konzentrieren Sie jede Eingabeaufforderung auf ein Ziel, behandeln Sie eine komplexe Aufgabe als kurze Abfolge zusammenhängender Eingabeaufforderungen und beginnen Sie einen neuen Chat, wenn Sie zu einem anderen Thema wechseln.

2. Reach for credit-free tools first

There are AI-powered tools in Mitti that don't draw from your credit pool at all.

• Ask AI Assistant about the product itself, like general "how do I" questions about using Mitti answered from Help Center articles.

• Generate issue details from a description and photos.

• Work with agents to automate repetitive tasks and workflows on your behalf.

• Compare performance and standards across your sites with 5 Star Benchmarking.

3. Überprüfen Sie regelmäßig die Nutzung und legen Sie Ausgabenobergrenzen fest

Überprüfen Sie Ihren Creditsverbrauch regelmäßig, anstatt auf eine Benachrichtigung zu warten. Jeder Nutzer kann seinen eigenen Creditsverbrauch jederzeit einsehen, und Nutzer mit Berechtigung "Plattformverwaltung: Abrechnungen" können den Verbrauch der gesamten Organisation, aufgeschlüsselt nach Nutzern, einsehen.

Eine wöchentliche oder monatliche Überprüfung gibt Administratoren Zeit, aktiv zu handeln, anstatt nur auf Supportanfragen zu reagieren. Wenn ein paar wenige Nutzer den Großteil Ihrer Nutzung ausmachen, legen Sie für diese ein Ausgabenlimit fest, damit nicht eine einzelne Person die Credits aufbraucht, auf die der Rest Ihres Teams angewiesen ist.

4. Planen Sie Ihr Credits-Abonnement oder Ihr Überziehungslimit im Voraus

Willkommens-Credits und Geschenkpakete verfallen, und die im Paket enthaltenen monatlichen Credits werden nicht übertragen. Wenn Ihr Team regelmäßig mehr als das im Paket enthaltene Kontingent benötigt, entscheiden Sie sich für ein Credits-Abonnement oder ein Überschreitungslimit auf der Grundlage des von Ihnen erfassten Nutzungsverhaltens, anstatt dies erst reaktiv festzulegen, nachdem der KI-Assistent bereits für alle gesperrt wurde.

5. Know what to do when credits run out

If your organization runs out of credits, AI features are blocked for every user until more are added or the allocation resets. If one user reaches their spend limit, only that user is blocked and everyone else can keep working. Any user can request additional credits. The request notifies your billing admin, who can add credits or raise that user's spend limit to restore access.

Bewährte Vorgehensweisen für Aufgaben

Alltägliche Fragen und Nachschlageaufgaben

Halten Sie Ihre Eingabeaufforderungen kurz und konkret. Verwenden Sie natürliche Filter wie „Standort“, „Status“ oder „Datumsbereich“, anstatt den KI-Assistenten zu bitten, alles zu durchsuchen und die Ergebnisse für Sie einzugrenzen.

Berichte, Vorlagen und Dokumente

Geben Sie in Ihrer ersten Eingabeaufforderung das Ausgabeformat und den Umfang an, zum Beispiel „PDF-Bericht“ oder „nach Standort gruppierte Tabelle“. Wenn Sie mit einer vorhandenen Datei arbeiten, laden Sie diese bitte direkt hoch, anstatt den Inhalt einzufügen oder neu zu beschreiben.

Wiederkehrende oder geplante Arbeiten

Wenn Sie feststellen, dass Sie regelmäßig dieselbe Eingabe senden, richten Sie einen Agenten unter ein, der diese automatisch ausführt, anstatt sie über den K-Assistenten-Chat zu wiederholen.